Схема продаж на ebay и на других торговых площадках. Подробное руководство, как продавать на ебей

В век потребления человек закупается различными товарами в количествах намного превышающих его жизненные потребности, а старые, но всё ещё исправные, вещи имеют свойство скапливаться в его жилище. И если старую мебель и потёртую или безнадежно испачканную одежду можно “списать на дачу”, то куда девать остальные “ненужные” вещи, от которых на даче нет никакого толка? Конечно же продавать!

Краткое содержание:

От правильного выбора места продажи товара зависит насколько выгодна будет сделка и насколько быстро она будет произведена. И тут есть два пути. Первый путь наиболее прост, но выгоден не для всех товаров, в эту группу можно отнести барахолки, газеты объявлений, комиссионные магазины и местные сайты по продаже различных б/у товаров, например Авито .

Второй путь более тернист и он называется . На eBay можно с большой выгодой продать товары некоторых категорий. К примеру свой старенький смартфон, которому ещё и года нет выгодней продать через газету объявлений или сдать в барахолку, а вот если у Вас есть “ненужная” Motorolla выпущенная в лихие 90-е, то вряд ли кто-то с Авито заинтересуется таким раритетом. А вот редкие товары пользуются БОЛЬШИМ спросом среди пользователей eBay . Дело не в том, что eBay это сообщество любителей раритетов и редкостей, просто в мире насчитывается более 100 миллионов пользователей и среди ник точно есть полмиллиона-миллион, а может 10 миллионов коллекционеров различных товаров.

На eBay можно попытаться продать всё, что угодно. Правда нужно адекватно оценивать законность своих действий, а так же возможность успешного завершения сделки. Вот например один житель республики Башкортостан пытается продать Россию целиком, он даже указал, что страна находится в хорошем состоянии, хотя ей пользовались больше 1000 лет! Это один из скриншотов страницы с лотом, торги были остановлены администрацией eBay , когда текущая ставка составляла больше 100 тысяч долларов.

Если подходить к вопросу серьёзно, то жители стран бывшего СССР могут с наибольшей выгодой продать товары из следующих групп:

  1. предметы коллекционирования: значки и коробки, марки, монеты и банкноты, но деньги в любой форме запрещены к почтовой пересылке;
  2. товары ставшие символами советской эпохи: солдатские шапки-ушанки, пионерские галстуки, разнообразные “красные” вымпелы и т.д.;
  3. различные российские символы: матрёшки, медвежата с молоточками, свистульки, тульские пряники и т.д.;
  4. различная раритетная электроника;
  5. продукция местных промышленных и ремесленных производств;
  6. товары HandMade, то есть сделанные своими руками.

С первыми 4 группами товаров всё более-менее ясно. А вот о “продукция местных производств” я немного расскажу. К примеру у Вас есть знакомый кузнец (гончар), согласитесь, что купив у него за 1500-2000 рублей кованную розочку или эксклюзивную глиняную вазу, Вы можете продать такой товар на eBay или другой зарубежной торговой площадке гораздо дороже: за 150-200 долларов США. Конечно придётся изучить рынок аналогичных товаров и тщательно обдумать своё ценовое предложение, оно должно быть конкурентоспособным после чего правильным образом оформить свой лот. Это пример продажи товаров ремесленного производства.

С товарами промышленного производства примерно тоже самое. Так же необходимо найти группу товаров пользующихся спросом. Например в моём городе есть обувная фабрика, специализирующаяся на производстве обуви для промышленности и армии. Как Вы думаете сколько будет стоить пара кожаных ботинок с металлическими вставками в носках, для стропальщика или другого специалиста работающего с тяжелыми предметами в США или Англии? А в магазине, продающем товары прямо с конвейера такие ботиночки будут стоить около трех тысяч рублей, что по нынешнему курсу всего 50$!

Конечно, в обоих примерах желательно иметь товар “в наличии на собственном складе”. Иначе может получиться неприятная ситуация, когда покупатель оформит заказ и окажется, что нужной модели или размера нет в наличии на складе фабрики или гончар не дождется пока Вы выкупите у него “эксклюзивную вазу” и продал её тому покупателю, который готов отдать деньги прямо сейчас.

Конечно это не полный список категорий товаров, которыми выгодно торговать из России на eBay, но он вполне объёмный и каждый может выбрать что-то для себя.

Оплата выставления товара на торги, оплата комиссионных начислений за успешную продажу товаров

После поиска товаров, подходящих для продажи, любой комерсант ценящий своё время должен оценить все риски, все статьи расходов и доходов. Если с доходами всё более или менее ясно, то вот с расходами есть небольшая загвоздка. Кроме расходов на приобретение или изготовление продаваемых товаров, появляется некая переменная величина – комиссионное вознаграждение, которое можно разделить на три составляющие:

  1. оплата вознаграждения eBay за выставление товара на продажу;
  2. оплата комиссионных процентов eBay за успешную продажу каждого товара;
  3. комиссия за приём платежа через систему PayPal ;
  4. некоторые продавцы включают стоимость доставки в стоимость товара, если Вы тоже желаете так поступить, тогда этот аспект также стоит учивать при ценообразовании.

Давайте рассмотрим каждую статью расходов подробнее. Плата eBay за выставление лота на продажуна сайте eBay это называется Standard selling fees .

В данном случае взимается оплата в размере 0,30$ за каждый выставленный лот. Эта плата не взимается если количество выставленных лотов за текущий месяц не превышает 50 штук (для аукционов и товаров выставленных по фиксированной цене). Для некоторых категорий товаров бесплатное количество выставлений на торги составляет 100 шт., и 0,05$ за товары выставленные на продажу по фиксированной цене если их количество 50-100 шт. в месяц. Не зависимо от количества выставленных лотов может взиматься плата за дополнительные услуги:

  1. установка резервной цены на акционных торгах: 2$ при резервной цене до 200$ и 1% при резервной цене свыше 200$, но не более 10$;
  2. добавление в описание товара расширенной галереи фотографий: 0,35$ или 1$ в зависимости от продолжительности листинга;
  3. выделение товара в поиске, показ товара в рекомендуемых, отображение товара в поиске по сайтам eBay других стран и т.д. от 0,10 до 2$;
  4. продолжительность аукционных торгов свыше 10 дней: 0,40$.

Конечно при выставлении недорогих товаров использовать эти опции невыгодно и стоит стремиться снизить плату за выставление товара до нуля. Возможно выгоднее снизить цену ещё на несколько долларов и тогда товар будет расходится ещё быстрее. Но если Вы желаете продать достаточно дорогой товар, то гораздо выгоднее их использовать, чтобы привлечь внимание большего числа потенциальных покупателей и следовательно продать товар быстрее. Ведь чем быстрее продаются Ваши товары тем больше Ваш торговый оборот и прибыль.

Каждая успешная продажа товара на eBay оплачивается продавцом в размере 10% от суммы стоимости товара и доставки. При этом максимальная выплата ограничена величиной в 750$.

Эти сборы придётся оплачивать eBay общим счётом за все продажи один раз в месяц. Третий вид сборов это комиссия PayPal за приём и перевод платежа за товар и доставку. Комиссия PayPal составляет 3,9% от суммы платежа плюс 10 рублей. Размер процентной ставки уменьшается до 2,9%, если сумма продажи превышает 1,5 млн. рублей, но для начинающих продавцов это не совсем подходит. Комиссия PayPal списывается с продавца в момент приёма платежа, а на счёт зачисляется платёж уже уменьшенный на сумму комиссии.

Таким образом при расчёте цены на продаваемые товары следует учитывать общие комиссионные сборы в размере не менее 14% от стоимости товара и доставки. Эта сумма будет увеличиваться, если при выставлении лота на продажу, Вы будете использовать платные опции.

Требования eBay для того, чтобы стать продавцом

Теперь поговорим, о том что Вам необходимо для того, чтобы появилась возможность продажи товаров на eBay:

  1. опыт работы с аукционом eBay в качестве покупателя;
  2. подтверждённый Email;
  3. в аккаунте должен быть указан номер мобильного телефона;
  4. привязанный счёт PayPal для приёма платежей от покупателей и для оплаты комиссионных отчислений.

Наверняка, все или большая часть этих требований уже выполнены у 90% читателей этой статьи. Но не смотря на это стоит подробно обсудить каждое требование: для чего оно нужно и как обеспечить его выполнение.

Для продаж на eBay необходим опыт покупок!

Было бы удивительно, если бы для того, чтобы стать продавцом на eBay был бы не нужен опыт покупок различных товаров на eBay . Как же можно допустить необстрелянного пользователя к приёму платежей и продаже товаров. Несколько пользователей обращались ко мне с помощью разобраться в причине блокировки аккаунта, которая возникала сразу же после выставления товаров на продажу. Как ни удивительно у этих начинающих продавцов не было ни одной покупки. С другой стороны на рынок российской части eBay вышли крупные продавцы мобильной техники такие как Евросеть , естественно, что у них нет никаких покупок и отзывов от других продавцов. Но в этом случае инициатива скорее исходит от российского предствительства eBay , которое за уши втягивает этих крупных игроков на свою торговую площадку.

Чтобы продавать на eBay нужен подтверждённый Email

Наверняка когда Вы регистрировались на eBay Вы уже проходили эту несложную процедуру. Подтвержденный Email необходим для того, чтобы покупатель или продавец мог быть проинформирован о различных событиях в его аккаунте, например продажа товара, сообщения от потенциальных покупателей. Ведь от обратной связи с продавцом, не только общение, но и скорость обработки заказов; зависит успешность его дейтельности и удобство работы со всей торговой площадкой eBay .

У продавца должен быть указан номер мобильного телефона

Во многих руководствах по началу продаж на eBay указано, что наличие номера мобильного телефона и установленного телефонного PIN-кода является обязательным условием. Возможно это так, во всяком случае создать такой PIN код не сложно, зато с его помощью можно очень легко восстановить доступ к своей учетной записи или обратиться в контактный центр eBay прямо с телефона. Это может понадобиться если злоумышленники получат доступ к Вашему аккаунту продавца.

Итак, чтобы подготовить свой аккаунт eBay к началу продаж перейдите в раздел Мой eBay на вкладку Учётная запись и в левой боковой колонке выберите ссылку Личные данные .

Перед Вами будет страница информации о Вашем аккаунте: его тип, регистрационное имя и адрес, платёжная информация. Перейдите по ссылке Создать в строке Телефонный PIN-код . Процесс создания телефонного PIN-кода защищён пользовательским паролем, поэтому его необходимо ввести в появившемся окне.

Теперь необходимо дважды ввести PIN-код, он должен состоять из 6 цифр и не должен начинаться с нуля. После ввода нажмите на кнопку с немного странным названием Изменить и отправить номер телефона

Проверьте и при необходимости измените свои регистрационные данные и нажмите кнопку Изменить регистрационные данные

Вам буду ещё раз отображены данные которые нужно проверить и нажать кнопку Отправить

На этом процесс создания телефонного кода завершен, за одно Вам ещё раз показывают Ваши регистрационные данные.

Чтобы продавать на eBay нужно иметь счёт PayPal!

PayPal уже давно является основным способом оплаты товаров на eBay , следовательно чтобы продавать товары на eBay так же необходимо иметь счёт в системе PayPal . Если Вы уже совершали покупки на eBay, тогда у Вас уже должен быть счет в системе PayPal , если Вы оплачивали покупки напрямую с банковской карты или через сиcтему , тогда сейчас самое время прямо сейчас. Плата eBay за выставление лотов и процент за их продажу, так же желательно оплачивать через PayPal , но можно напрямую с банковской карты или со счёта, в настройках учетной записи имеется возможность автоматической оплаты этих накладных расходов. Кроме того будущий продавец должен дать разрешение на автоматическое возвращение платежей по программе – это обязательное действие без которого продавец не может выставить лот на продажу.

Итак необходимо дать eBay разрешение списывать средства с Вашего счёта PayPal в случае необходимости возмещения денежных средств по программе Гарантия возврата денег eBay . Давая такое разрешение будьте внимательны поскольку списание происходит безоговорочно, если сумма списания меньше 2000 $. Если сумма возврата превышает 2000$, то продавцу будет дано 10 дней, чтобы пополнить счёт PayPal или привязанных карт на недостающую сумму. Это Вы сможете прочесть в условиях. Для начала этого процесса нажмите ссылку Добавить в строке Метод выплаты возмещения в разделе Финансовая информация

Вам будет показано сообщение Выберите способ оплаты возмещения . В моём примере других вариантов кроме как оплата со счёта PayPal не предлагалось. Возможно у Вас будет другой способ, выберите удобный для Вас способ и нажмите кнопку Продолжить

Вам покажут условия и правила использования счёта PayPal для выплаты автоматического возмещения по программе Гарантия возврата денег eBay или других задолженностей перед eBay . Внимательно прочтите эти правила, осмыслите всё написанное и если это не противоречит Вашим целям принципам ведения бизнеса нажмите кнопку Согласиться и продолжить

В случае успешного завершения данной операции Вам будет показано такое сообщение:

УРА! На этом всё, Ваш аккаунт подготовлен к тому, чтобы продавать любые товары на eBay ! Нажмите на ссылку Начните продавать , чтобы увидеть такое красочное предложение найти “не нужные вещи” и выставить первый лот.

Если Вы уже готовы продать что-то используйте кнопку List your item . Если Вы прямо сейчас не готовы начать выставление своего первого лота на продажу, тогда обязательно сохраните в закладки своего браузера ссылку на эту страницу. Или нажмите на кнопку List your item и сохраните ссылку на показанную страницу. Это поможет Вам в последующем сэкономить время на поиск ссылки для начала выставления товара на продажу.

Подготовка аккаунта PayPal к приёму платежей в иностранной валюте

Теперь о небольшой проблеме с которой могут столкнуться граждане Российской Федерации при продаже товаров на eBay , или при получении любого другого платежа в иностранной валюте. По новым законам о противодействии пособничеству терроризму и экстремизму, неподтвержденным пользователям – гражданам России запрещено иметь на своих счетах иностранную валюту. То есть если Вы получили платёж за товар в долларах, то его сразу же конвертируют в российские рубли и в таком состоянии они будут находится на Вашем счёте в течении 21 дня заблокированными (частичная или полная блокировка средств от продаж на eBay – это стандартная методика PayPal по противодействию мошенничеству). Вроде бы ничего плохого, но если курс обмена постоянно меняется, как сейчас, то можно очень серьезно проиграть на разнице курсов.

Так произошло со мной: объектив который выставлялся на продажу в качестве примера к этой статье был куплен американцем 31 декабря, когда курс составлял примерно 55 рублей, мне поступил платёж в долларах США и его сконвертировали в рубли, снять эти деньги я смог только когда курс стал равен 63-67 рублей в общем я потерял примерно 12$ из 52,5$.

Чтобы этого не происходило необходимо в очередной раз подтвердить свою личность в системе PayPal и установить с качестве валюты счёта доллары США. Это позволит Вам быть в плюсе, в случае очередного изменения курса рубля.

Итак подтверждение своей личности в PayPal потребует от Вас наличия фотографии или скана первого разворота российского паспорта (2-3 страница). Для начала подтверждения своей личности зайдите в свой аккаунт PayPal и на открывшейся странице Обзор счёта в нижней части левой боковой колонки найдите ссылку Проверить лимиты своего счёта .

На открывшейся странице просмотрите доступные для Вас лимиты операций и максимального доступного баланса на счёте. Если в описании Ваших лимитов имеются надписи После увеличения лимитов или аналогичные, тогда нажимайте кнопку Увеличить лимиты

Если Вы уже добавили и подтвердили банковскую карту ранее, тогда Вы увидите такие инструкции как в этом примере, иначе необходимо последовательно выполнить все рекомендации, начиная с той, которую Вы не выполнили ранее. Итак нажимаем кнопку Начать

Вам будут показаны данные, на которые зарегистрирована Ваша учетная запись PayPal . Вам необходимо точно заполнить паспортные данные и загрузить скан первого разворота паспорта. Если у Вас оформлен ИНН Вы можете указать его номер, это не обязательно. После того как Вы заполнили все данные нажмите кнопку Отправить .

Как всегда в системе PayPal данные никогда не отправляются сразу же, поэтому ещё раз всё проверяем и снова нажимаем кнопку Отправить .

После этого Вы будете возвращены к списку действий, которые нужно выполнить для увеличения лимита приёма платежей и получения возможности хранить на счёте иностранную валюту. Вместо кнопки Начать , будет показана неактивная кнопка На рассмотрении .

Теперь остаётся дождаться уведомления по Email о том, что Ваши данные проверены, а лимиты увеличены. После этого можно просмотреть свои лимиты по счёту PayPal, в моём случае они больше 8 тысяч долларов США. Чего и Вам желаю!

В ближайшее время будет подготовлена статья подробно описывающая процесс выставления товара на аукционные торги на eBay . Чтобы не пропустить статью подписывайтесь через на новые статьи сайта и будьте в курсе последних новостей eBay . Удачных продаж вместе с !


У каждого дома скапливается масса вещей, которые хранить смысла нет, а выбрасывать жалко. Как поступать в такой ситуации? Можно попробовать продать то, что вам не нужно в интернете. Ведь для кого-то это может оказаться самым необходимым и важным. Одной из лучших торговых площадок является Ebay. Там можно продать практически любой товар в любую точку мира. Так как продать на Ebay? Все не так уж и сложно, если прочитать подробную и простую инструкцию.

Общие данные

Различные торговые площадки предлагают своим посетителям продавать и покупать товары на разных условиях. Преимущество Ebay в том, что в аукционах участвуют множество стран. Так, например, то, что вы считаете откровенным хламом, в другом государстве может оказаться предметом роскоши или ценным экземпляром коллекции. Перед тем как начать продавать на Ebay, ознакомьтесь с их условиями торгов.

Почему торги

Выгоднее всего участвовать именно в аукционах. Вы выставляете лот, указываете минимальную сумму, с которой начинается торг, а также конечную стоимость товара. Чтобы открыть свой магазин на Ebay, необходимо обладать статусом индивидуального предпринимателя или же юридического лица, что не всегда удобно при разовых сделках. Особенно если у вас такого статуса нет в принципе.

Фиксированная стоимость

Еще один способ продать что-то на торговой площадке заключается в указании определенной цены за товар. Это означает, что никто торговаться за вашу вещь не будет, а просто купят за ту сумму, которую вы посчитаете адекватной.

Регистрация

Перед тем как продать товар на Ebay, необходимо пройти обязательно процесс регистрации. Он не слишком сложный, как может показаться. На главной странице сайта нужно найти кнопку с предложением зарегистрироваться. Заполнение стандартных полей ничем не отличается от создания аккаунта покупателя: адрес, страна, фамилия, имя и отчество, электронный адрес. А вот в поле статуса, необходимо выбрать пункт «продавец» или «seller». Необходимо также придумать и краткое название для своего аккаунта, которое будет отображаться рядом с выставленным на продажу товаром. Желательно выбирать краткое имя, чтобы покупателям было легче его запомнить. После подтверждения электронной почты необходимо подтвердить свою серьезность намерений торговать, то есть платежеспособность.

PayPal и карты

Если ранее вы не регистрировались в платежной системе, то самое время это сделать. Поскольку торговая площадка работает только через PayPal, избежать создания личного кабинета там не получится. Перед тем как продать на Ebay (инструкция подробнее будет дальше), привяжите свою карту к платежной системе. Так вы и подтвердите свой возраст (лица младше 18 лет не могут торговать), и заодно отметитесь как серьезный продавец, а не мошенник. Да и без платежных реквизитов никто не позволит вам продавать на Ebay.

Добавление товара

Перед тем как продать на Ebay хоть что-то, нужно это добавить в каталог. В своем личном кабинете добавьте товар. Напишите его название на английском языке (онлайн-переводчики вам в помощь, если затрудняетесь). А вот далее нужно создать описание. Перед тем как продать вещь на Ebay, внимательно посмотрите подобные товары других продавцов. Во-первых, вам необходимо правильно все заполнить, иначе никто просто не станет покупать у вас. Во-вторых, вещь может не пропустить система в продажу, если вы не опишите его правильно.

Описание

Честно и открыто пишите о том, в каком состоянии находится ваш лот, как он выглядит, кому подходит. Так, например, продавая поношенные джинсы или кеды, расскажите о том, насколько сильно они изношены, сколько стоили при покупке, как долго еще могут прослужить новому хозяину. Кстати, если выставляете на продажу новые вещи, которые не подошли вам по размеру или цвету, указывайте, что они новые, есть ли на них ярлыки, причину продажи. Это существенно вознесет вас в глазах покупателей. Не забудьте указать и то, сколько в наличии у вас товаров, какого они цвета, размера, формы. В общем, все то, что важно покупателям. Перед тем как продать на Ebay, поставьте себя на место преобретателя: что вам было бы интересно знать о товаре, что для вас было бы принципиальным.

Фотографии

Без этого шансы что-то продать равны нулю. Вряд ли кто желает приобрести кота в мешке, не глядя. Поэтому, перед тем как продавать на Ebay (com), сфотографируйте ваш лот с нескольких сторон. Так, например, одежду можно отснять просто с двух сторон (спереди и сзади), а заодно на манекене или человеке, чтобы можно было оценить то, насколько хорошо сидит вещь на фигуре. Продавая электронику, ее нужно сфотографировать в рабочем состоянии, отметив все потертости, трещинки, малейшие негативные моменты. Их же нужно будет указать в описании, чтобы покупатель потом не открыл диспут за несоответствие.

Стоимость доставки

Пожалуй, это один из самых проблематичных моментов продажи. Невозможно самостоятельно рассчитать, сколько же будет стоить доставка, ведь купить вещь может кто угодно, откуда угодно. К счастью, самим считать ничего и не придется. Система торговой площадки устроена так, что подобрать подходящий вариант оплаты и стоимости доставки не составляет труда. Следуя нехитрым подсказкам, можно обезопасить себя от продажи в убыток. Перед тем как продать на Ebay что-либо, укажите заранее список стран, куда вы готовы отправить свой товар.

Фомат продажи

Самым главным в продаже является выбор формата. Это как раз и есть аукцион или фиксированная оплата. Первый вариант подходит тем, кто продает нечто экзотическое или очень востребованное. К этому относятся и товары ручной работы. А вот второй вариант подходит тем, кто не спешит с продажей, готов ждать, пока найдется желающий. Кстати, перед тем как продать на аукционе Ebay, достаточно выполнить все вышеописанные условия, установив срок торгов и стоимость. А дальше можно уже спокойно продавать.

Объявление о товаре

Этот пункт нужен тем, кто не выставляет лот на аукцион, а использует фиксированную стоимость за единицу товара. Сложностей обычно не возникает. Однако размещая первые объявления, придется всегда выбирать его форму. Уже потом, став опытным продавцом, необходимость в этом отпадет. Заполнение формы не вызывает сложностей, поскольку активно работают подсказки, даже если они вам и не нужны. Торговая площадка Ebay заботится о своих пользователях, облегчая им задачу по продаже и покупке.

Общение с покупателями

Иностранные покупатели склонны задавать массу вопросов перед приобретением товара. Примечательно, что на аукционе такое бывает редко, а вот вещи с фиксированной стоимостью вызывают желание расспрашивать подробнее о деталях. Управлять общением можно на странице «мой ebay», там же можно отследить и свои объявления, и вообще все, что связано с продаваемым товаром. Стоит заглядывать туда хотя бы раз в день. Отвечая на вопросы покупателей, никогда не обманывайте и не уклоняйтесь от правдивого ответа. Почему? Потому что в отношении покупателей действует внутренняя защита от мошенничества и обмана. Если вы соврете, вам придется возмещать ущерб недовольного приобретателя.

Платежи

Всегда поддерживайте общение с покупателем, в том числе и после продажи, пока товар к нему идет. Этим вы себя хорошо зарекомендуете. Убедитесь, что платеж прошел, а покупатель перевел средства перед отправкой товара. Сделать это не сложно, поскольку торговая система сайта сама все отслеживает, вы же просто получаете уведомления о том или ином моменте продаж.

Упаковка товара

Пожалуй, это один из самых основных пунктов. Вы должны тщательно упаковать продаваемую вещь так, чтобы она дошла до адресата в целости и сохранности. Конечно, транспортные компании стараются безопасно доставлять грузы, но это не всегда возможно (и человеческий фактор, и форс-мажорные ситуации дают о себе знать). Укажите правильный адрес получателя (проверьте несколько раз). Хорошо, если заполнять его вы будете не от руки, а распечатаете лист на принтере, а затем приклеите к коробке или пакету. Особенно это актуально при доставке посылок в другие страны.

Итак, так как продать на Ebay? Инструкция проста:

  1. Зарегистрируйтесь в платежной системе и привяжите карту банка.
  2. Создайте аккаунт продавца на Ebay.
  3. Добавьте товар.
  4. Заполните описание как можно подробнее и честнее.
  5. Добавьте фотографии.
  6. Выберите формат продажи (фиксированная цена, аукцион).
  7. Установите цену (или окончательную, или минимальную для торгов).
  8. При необходимости ограничьте время аукциона.
  9. Добавьте объявление о продаже, если цена фиксированная.
  10. Опеределитесь с параметрами доставки.
  11. Общайтесь с покупателями.
  12. Вовремя отправьте товар.

Решили заниматься продажами на eBay? Наша статья расскажет, с чего начать.

Навигация

Торговая площадка с проведением аукционов eBay помогает находить покупателей из дома по всему миру, а также для большого бизнеса и просто продажи ненужного хлама из дома. Как ни странно им очень удобно пользоваться и при этом, среди более 180 миллионов покупателей вы всегда найдёте своего. Итак, как же вести бизнес с eBay и зарабатывать на этом?

  • Зайдите на основную страницу сайта eBay
  • Обязательно прочитайте информацию, касающуюся условий для продавцов
  • Посмотрите несколько объявлений — что именно пишут продавцы, как оформляют страницы
  • Разберитесь с работой поиска. Попробуйте что-нибудь найти
  • Попробуйте использовать сортировку товаров с правой стороны
  • Особенно обратите внимание на самые первые объявления, так как именно они получают большое количество покупателей

Выберите хорошее название для учётной записи

  • Конечно, вам может предложить выбрать название сам eBay, но лучше использовать такое наименование, которое привлечет больше покупателей. Старайтесь избегать любых агрессивных названий, либо названий, которые обесценят ваши товары.
  • В названии нельзя писать имена сайтов в интернете или электронную почту. Кроме того, запрещено указывать слово «eBay» .
  • Наименования брендов и марок указывать не разрешено, только если вы ими не владеете.

Регистрация на eBay в качестве продавца

Существует два способа регистрации аккаунта продавца.

Способ 1. Создание новой страницы

  • Откройте главную страницу сайта eBay
  • Справа вверху выберите «Зарегистрироваться»
  • Далее откроется форма регистрации в качестве покупателя, но нам она не нужна, поэтому выбирайте «Создание учётной записи компании»

  • Откроется форма для заполнения, где указываются:

  1. Страна проживания
  2. Название компании
  3. Полный юридический адрес регистрации
  4. Номер телефона компании
  5. Далее вводятся контактные данные — номер телефона, адрес и электронная почта
  6. В последнем блоке указывается логин, который будет отображаться на сайте — это ваше уникальное имя
  7. Также указывается пароль для аккаунта
  • После ввода всех данных выберите «Сохранить и продолжить»

Способ 2. Получение статуса продавца

Если у вас уже есть страница покупателя, то можно получить через неё статус продавца. Для этого:

  • Вверху страницы справа выберите «Продажи»

Кнопка «Продажи»

  • Нажмите «Я хочу продавать покупателям из России»

  • Далее нажимаем «Зарегистрироваться»

  • Откроется небольшая форма для заполнения. Укажите в ней все данные и выберите «Зарегистрироваться»

  • Высветится сообщение, что ваши данные отправлены на рассмотрение

  • После получения письма по электронной почте и завершения регистрации можно выставлять свои товары

Установка формы оплаты

Отдельно стоит описать этот момент. Как всем известно, на eBay принимается много способов оплаты, но наиболее популярный — PayPal , поэтому использовать стоит именно его.

Вот и все! Процесс регистрации завершен. Теперь уже стоит определиться с тем, что продавать и соответственно, запустить процесс.

Что продавать на eBay?

Если вы ещё не определились с тем, что вы хотите продавать, то воспользуйтесь несколькими правилами:

  1. Торгуйте тем, в чем вы разбираетесь. Так вам будет гораздо проще общаться с покупателями и подбирать ассортимент.
  2. Узнайте, какие товары продавать нельзя. Подробно описано что нельзя продавать на eBay в правилах для продавцов. Их вы можете посмотреть .
  3. Чтобы минимизировать риски, продавайте то, что у вас в наличии или небольшими партиями.
  4. Если вы не уверены, что именно хотите продавать, то рискованно делать запасы товаров, не имея при этом ни одной продажи. Лучше поставьте на продажу несколько вещей, чтобы понять, что хорошо продаётся и как вообще работает процесс.
  5. Можете начать с продажи ненужных вам вещей.

Как выставить товар на продажу?

Сначала изучите объявления подобных товаров. Особенно обращайте внимание на те, у которых много продаж или заявок. Подумайте, какую бы вещь вы купили и поставьте текст.

Теперь, чтобы выставить товар на продажу:

  • Откройте сайт eBay
  • Войдите на свою страницу
  • Далее пройдите в «Мой eBay»
  • Выберите пункт «Учётная запись»
  • И кликните на

  • Далее нажмите на кнопку

  • Здесь выберите «Создать список»

  • Напишите название вашего объявления

  • Теперь выберите категорию для товара

  • Выберите состояние товара и нажмите «Далее»

  • Система попросит вас ввести свой логин и пароль

  • Добавьте фотографии товара

  • Выберите состояние товара и опишите его

  • Установите время проведения продажи и ее тип (аукцион или простая продажа)

  • Установите способ оплаты и реквизиты для получения платежей

  • После всех настроек выберите Save , чтобы сохранить сообщение или Rewiew , чтобы посмотреть как оно будет выглядеть.
  • Если вы нажмете List It , то список будет опубликован.
  1. Заголовок и описание должны быть такими, чтобы покупатели могли без труда найти ваш товар. Напишите, что это за товар, его бренд, модель, размер и другие данные. Добавьте подзаголовок с дополнительной информацией, которая будет показываться при поиске.
  2. Подробно опишите характеристики. Это есть в некоторых категориях. При указании дополнительной информации покупателям легче найти ваш товар. Например, опишите в каком состоянии продаваемая вещь. Либо опишите данные характеристики в «Вопросах и ответах» .
  3. Не забудьте описать состояние вещи. Варианты могут быть разными. Тут все зависит от категории.
  4. Не бойтесь добавлять характеристики из каталога, так как многие товары связаны с продуктами из него. Если ваша вещь окажется в этой категории, то вы сможете выбрать уже готовую характеристику и даже фото. Это помогает сэкономить время на размещении и получить больше покупателей.
  5. Обязательно добавьте снимки. Качественные фото помогут быстрее продавать товары.
  6. Определите, как долго будут делить торги. Оптимальное время — 7 дней, так как если установить больше, то, возможно, придётся заплатить дополнительную комиссию. Кроме того, можно выбрать время начала действия объявления.
  7. Выберите способ оплаты. Мы, как новички выбираем пока что PayPal. Со временем этот список можно увеличить.
  8. Укажите, каким способом доставки вы пользуетесь. Если она платная, то можно взимать какую-то фиксированную сумму за операцию или рассчитать цену для каждого товара отдельно. Ещё можно предложить вариант бесплатной доставки, чтобы покупателей было больше.
  9. Напишите, на каких условиях осуществляется возврат товара. Даже если его у вас нет, вам время равно нужно это отразить.
  10. Запустите рекламу своих товаров через дополнительные параметры, к примеру, дополнительный подзаголовок.

У меня появился покупатель, что делать?

  • Как только ваш товар купят, вам придёт оповещение. Рекомендуем сразу же выставить счёт покупателю, если оплата вам в течение нескольких часов не пришла.
    После этого отсылайте товар, выбранным методом доставки.
  • Когда покупатель получит свою посылку, то, возможно, он оставит вам отзыв. Советуем вам сделать то же самое. Только писать его стоит в день отправки. Так, если вы все сделали верно, то нет риска и можно писать мнение о покупателе на данном этапе.
  • Если покупатель вам не оставил отзыв, то можно вежливо сказать ему об этом, но ни в коем случае не надоедать.
  • Упаковку делайте красивой и качественной. Если предмет легко сломать, то плохая упаковка будет поводом для недовольства клиента. А вот красивая и прочная упаковка оставит хорошее впечатление. Обязательно запоминайте, сколько вы платите за отправку товара, чтобы определиться с приемлемой стоимостью доставки.
  • Если покупателя что-то не устраивает, то всегда старайтесь договориться с ним, так как плохой отзыв удалить или отменить сложно. Плохие отзывы отпугивают покупателей, поэтому старайтесь делать так, чтобы покупатель оставался довольным.

Видео: Как выставить товар на Ebay. Как продать на Ebay?

Торговля на eBay дает возможность открыть бизнес без особых вложений любому человеку, вывести уже существующий бизнес на мировой уровень, а иногда – и просто неплохо заработать, разобрав шкафы и кладовки

Как начать продавать на eBay

Для того, чтобы начать продавать на eBay, вам понадобится аккаунт на сайте (можно использовать аккаунт покупателя), карта и действующий аккаунт на PayPal с правом приема средств на счет. Они должны быть связаны между собой – т.е. карта должна быть привязана к системе PayPal, и счет в PayPal – к аккаунту на eBay.

Также необходимо будет пройти проверку сайтом, в некоторых случаях придется высылать сканы документов, подтверждающих личность и то, что счет принадлежит именно вам.

Ну и, конечно, для того, чтобы продавать в любую точку мира, необходимо владеть английским языком.

Как получить продажи и клиентов.

Начинающим продавцам необходимо заработать положительную репутацию. Забудьте о продажах на eBay, если вы думаете, что торговля в интернет – это легкий способ заработать много денег, а заграничные покупатели готовы платить за все подряд, и им не составит труда продать подделку бренда под видом оригинала, неработающую вещь под видом работающей, и главное – продать, а потом уже думать, как доставить вещь покупателю и почем.

Продажи на eBay – это такой-же, бизнес, как и все остальные, и относиться к нему нужно соответственно – серьезно воспринимать и выполнять все требования и правила площадки, быстро и компетентно отвечать на вопросы покупателей, высылать товар без задержек, быть честным и вежливым – все это позволит получать положительные фидбеки, из которых и складывается рейтинг продавца на eBay. И не гонитесь за внезапным богатством – помните, что миллион начинается с цента.

Что можно продавать на eBay.

Прежде чем выяснять, как продавать на ebay, необходимо определиться, что продавать. На сайте можно продавать как новые товары, так и бывшие в употреблении. Ассортимент товара самый разнообразный – от ржавого гвоздя до суперсовременной электроники

Очень много на сайте одежды, обуви, электроники. Однако, конкурировать со старыми, проверенными продавцами (особенно Китайскими) в продажах современных товаров и одежды будет довольно сложно, разве что вы сможете предложить покупателям эксклюзивные товары, либо что-нибудь хенд-мейд.

Вообще, редкие и коллекционные вещи – это, пожалуй, самые продаваемые товары на eBay. Причем коллекционными для жителей Запада являются товары, которые для нас, жителей бывшего СССР, не имеют особого значения. Фарфоровые статуэтки советских времён, изделия народных умельцев, значки и знаки отличия, советские купюры и даже газеты – все это продается на eBay и пользуется немалым спросом.

Критерии правильно выставленного товара на eBay.

Удачный выбор категории товара . Размещение товара в правильной категории увеличит шансы на поиск вашего товара большим числом покупателей. Сайт поможет с выбором корректной категории. Один товар можно разместить в 2 категории – это повысит шанс быстрой продажи, однако придется заплатить двойной insertion fee

Правильное название товара должно содержать подробную информацию о нем – фирменное наименование, размер, цвет. Идеально – название из ключевых слов, по которым покупатели ищут аналогичный товар. Ключевые слова можно посмотреть у конкурентов, торгующих аналогичным товаром.

Реалистичное описание товара . Главное здесь – честность. Если вы продаете товар б/у, со сколами и царапинами – укажите каждую из них в подробностях, сопроводив соответствующими фото, на которых четко видны повреждения. Не бойтесь давать подробное описание недостатков – это не остановит западных клиентов от покупки, однако существенно снизит риск получения негативного отзыва от покупателя, который посчитал себя обманутым. Согласитесь, ёмкое определение «лжец» в фидбеке существенно снизит репутацию продавца и отпугнет большое количество потенциальных покупателей в будущем.

Ясные и четкие фотографии. Лучше делать их в студии, либо в условиях, максимально приближенных к студийным – при дневном свете, на белом фоне, хорошим фотоаппаратом, чтобы было чётко понятно, какой предмет продается и в каком он состоянии. В интернете много статей на тему «Как правильно фотографировать в домашних условиях» - не поленитесь прочитать и воспользоваться их советами

Идеальным вариантом является сделать несколько фото с разных ракурсов, для б/у, либо старых вещей и предметов обязательно отдельными фото вынести все имеющиеся недостатки товара – сколы, дефекты, недостающие части на предметах, потертости и следы ношения на одежде. Недостатки фото можно исправить в фото-редакторах, однако не стоит увлекаться, т.к. предмет на фото должен выглядеть максимально натуралистично, чтобы избежать негативных фидбеков от «обманутых» покупателей.

Адекватные цены. Прежде чем выставлять цену на предлагаемый товар, проведите исследование аналогичных товаров и посмотрите, по какой цене их продают конкуренты. Не стоит сильно завышать цену, но и откровенно демпинговать также плохая идея. На вас могут пожаловаться конкуренты, и сайт ограничит возможности вашего аккаунта вплоть до невозможности продавать больше, чем несколько лотов. Выставляйте адекватную цену – помните про принцип «лучше больше дешевых продаж, чем одна дорогая».

Реальная стоимость доставки. Не стоит закладывать прибыль от продажи в стоимость доставки – помните, что покупатель имеет право оспаривать завышенную, по его мнению, стоимость доставки, и вам ничего не останется, как вернуть ему часть денег. Если хотите привлечь покупателя, вложите стоимость доставки в цену товара, и сделайте доставку «Free shipping». Этот психологический прием положительно влияет на покупателей – они сразу видят конечную цену, без скрытых платежей и переплат.

Затраты при продаже на eBay.

Затраты на покупку товара . Их можно минимизировать, если продавать по системе дроп-шипинг (drop shipping) – выставить на сайте фотографии товара, и, когда что-нибудь продастся, покупать товар у продавца с просьбой выслать его напрямую вашему покупателю. Работать по этой системе предлагают многие китайские магазины, однако, сроки доставки будут немалыми и такой способ продаж вцелом не надежен – вы не отвечаете за качество товара и сроки его отправки. Работать по системе дроп-шипинг можно только с проверенными продавцами.

комиссия eBay – 2 типа fees – insertion fee – за выставление товара (До 50 лотов в месяц – бесплатно), final value fee – за его продажу (взимается отдельно со стоимости лота и стоимости доставки) – 10% от общей стоимости, но не более $250. Отдельно придется доплачивать за более совершенный тип магазина, возможность выделить описание лота, показ лота на разных филиалах eBay и другие усовершенствования аккаунта или лота. Подробнее о Стандартных сборах за продажу на eBay можно прочитать . Деньги снимаются с вашей карты, которую, помимо привязки к PayPal, необходимо будет привязать в личном кабинете.

комиссия PayPal – взимается за перевод средств от покупателя на ваш счет. Отдельная комиссия взимается за вывод средств со счета PayPal – для стран, в которых разрешен прием средств на счет PayPal, вывод средств обычно осуществляется по курсу ниже реального, для стран, в которых прием средств на счет PayPal не осуществляется, придется заплатить посредникам.

Это основная информация на тему, можно ли продавать на eBay и как это сделать. Более подробно можете прочитать в соответствующих статьях в интернет и, конечно, в правилах самого сайта eBay.

Как продавать на ebay, если вы с Украины? только через посредника. Все другие способы не рабочие и даже не думайте создавать польский аккаунт Paypal

Здравствуйте, дорогие друзья!

У меня есть друг, который занимается покупкой/продажей товаров на интернет-аукционах. В последнее время продажи шли не так хорошо, как раньше и поэтому он надумал перебраться на известный во всем мире Ebay . Как оказалось, если вы с Украины, то все не так просто.

Проблема заключается в том, что интернет-аукцион ebay работает с платежной системой , которая полноценно не функционирует на Украине, то есть пополнить счет и сделать покупку можно без каких-либо проблем, а вот вывести переведенные на ваш счет деньги, возможности нет.

В сети, люди предлагают разнообразные способы решения этой проблемы, и каждая невероятней другой. Как вы, наверное, догадываетесь, большая их часть не работает и является чисто теоретической. Но вам повезло, так как мой друг перепробовал все способы, и сегодня опираясь на его опыт, я расскажу вам, как продавать на ebay, если вы с Украины.

Если вы с Украины, то продавать на ибей вы сможете только через посредника. Все другие способы не рабочие и даже не думайте создавать польский аккаунт Paypal, как советуют на некоторых сайтах, вас рано или поздно все одно вычислят и прикроют вашу лавочку.

Как только друг понял, что надо работать с посредником, перед ним возникла новая проблема, как найти надежного человека, который не кинет его, не сейчас, не в будущем?

По правде говоря, в сети множества людей предлагают подобное сотрудничество, но большая часть, мягко говоря, не внушает доверия. В конце концов, мы нашли надежный сервис - , который может не только выступать в роли вашего посредника, но и может обрабатывать возвраты товаров, оказывать поддержку в спорах с покупателем, помогает правильно оформить листинг и может оплачивать налоги с продаж.

Также немало важным плюсом сервиса является отзывчивая поддержка, которую мы просто засыпали разнообразными вопросами. Онлайн-консультант добавил друга в и отвечал на вопросы не просто вежливо, а даже с энтузиазмом и в подробностях.