Социальное значение и функции этикета. Основные понятия этикета


План
Введение
1. Понятие профессиональной этики юриста
2. Формы проявления эстетической культуры юриста.
3. Роль и значение этикета в работе юриста
Заключение
Список литературы

Введение
Современное общество все в большей степени становится обществом экспертов, специалистов, владеющих особыми знаниями и навыками. Эта тенденция общества к специализации порождает все большую независимость, самостоятельность профессиональных групп, которая, в свою очередь, порождает массу этических проблем.
В первую очередь, это проблема существования кодексов профессиональной этики, а точнее совместимости их требований к членам той или иной профессии с требованиями универсальной этики. То есть, профессиональные кодексы не должны быть источником какой- то особой этики, которая бы позволяла членам соответствующих профессиональных групп "делать то, что другим делать безнравственно". Другая сторона этой же проблемы - необходимость соединять профессиональную этику с принципами лояльности и повиновения той организации, в которой работают данные специалисты.
Хотя указанная проблема важна для любой профессиональной группы, для юридической профессии она должна, по всей видимости, находится на первом месте. Причиной тому служит сам характер деятельности юриста, которая, как весьма точно определяет доктор юридических наук, профессор А.С. Кобликов, "касается важнейших благ, интересов людей, нередко связана с вторжением в их личную жизнь, а иногда и с ограничением прав, принятием решений, влияющих на судьбу человека".
Следовательно, собственная проблема существования юридической этики связана с особой ответственностью юридической профессии перед обществом.
По словам французского специалиста правоведа Ж. Л. Бержеля, юрист "не имеет права быть ни простым клерком, обреченным на рабское скрупулезное следование всем пунктам существующего регламента, ни волшебником-недоучкой, бестолковость которого становится причиной нелогичных и непредвиденных событий". Юристы должны заботиться о безопасности и стабильности отношений между людьми даже тогда, когда их не совсем устраивает существующий порядок.
Юридическую профессию принято называть свободной. Традиционно свободным профессиям общество предоставляет большую автономию, чем, например, ремеслам или бизнесу. Это выражается в том, что общество ослабляет свой контроль над деятельностью представителей свободных профессий, требуя взамен служение на благо общества, осуществление внутреннего профессионального контроля, установление более строгих и более высоких в моральном отношении стандартов и правил поведения по сравнению с остальным сообществом.
Конечно, снижение общественного контроля допустимо не для всех видов юридической профессии (общественный контроль необходим в первую очередь там, где юристы осуществляют функции государственной власти: суд, прокуратура, органы внутренних дел и т.п.). Но в любом случае одновременно с общественным контролем должен существовать внутренний профессиональный контроль соблюдения принципов и правил профессиональной юридической этики. В этих целях и создаются кодексы профессиональной этики, устанавливается ответственность за их нарушение.
Следует также учесть, что зачастую нормы профессиональной этики различных юридических профессий содержатся в законах. Отсюда совершенствование юридической этики отчасти решает и задачу совершенствования механизма правового регулирования в целом.
Для решения этой задачи необходимо обратить внимание на категории, лежащие в основе юридической этики, ее цели и принципы, которые служат своего рода ценностными стандартами, по которым качественно выверяются сами правила профессиональной этики.
Эти категории и будут рассмотрены в настоящей работе.
Основная цель работы - раскрыть содержание указанных категорий и показать их значение и взаимосвязь. Для достижения указанной цели категории и принципы профессиональной этики юриста рассматриваются в сравнении с категориями универсальной этики, на примерах конкретных юридических профессий, анализу этических принципов одной из которых (адвокатской деятельности) посвящен один из разделов работы.
Работа основана на анализе специальной научной литературы, посвященной проблемам юридической этики, в частности работ таких авторов как М.Ю. Барщевский, А.С. Кобликов, Е.А. Красникова, Н.Я. Соколов и др. В работе учтено действующее российское законодательства, а также рассматриваются нормы российских и зарубежных кодексов этики различных юридических профессий.

3. Роль и значение этикета в работе юриста
Деловой этикет – важнейшая сторона морали профессионального поведения человека. Знание его – необходимое профессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать.
Этика делового общения - это сумма выработанных наукой, практикой и мировым опытом нравственно-этических требований, принципов, норм и правил, соблюдение которых обеспечивает взаимопонимание и взаимное доверие субъектов делового общения, повышает эффективность контактов и конечных результатов их совместных действий,
Деловое общение должно основываться на определенных нравственных принципах, среди которых главными являются следующие:
1. В основе делового контакта лежат интересы дела, но ни в коем случае не личные интересы и не собственные амбиции. Несмотря на его кажущуюся банальность, именно этот принцип нарушается чаще всего, ибо далеко не каждый и далеко не всегда находит в себе способность поступиться личными интересами, когда они входят в противоречие с интересами дела, особенно когда это можно сделать безнаказанно и единственным судьей содеянного будет собственная совесть. Примером подобного поведения для сотрудника правоохранительных органов является оказание контактору юридической помощи, разъяснение ему его прав и возможностей, в результате чего он, быть может, окажется способным решить проблему не в вашу пользу (ведь достаточно было просто промолчать). Противоположным, безнравственным поведением было бы своекорыстное использование своей компетентности (профессиональной, правовой, в том числе и приемов делового общения) для получения выгодного для вас решения.
2. Порядочность, т. е. органичная неспособность к бесчестному поступку или поведению, основывающаяся на таких выработанных нравственных качествах, как:
- обостренная совесть (достаточно хорошо иллюстрируется вышеприведенным примером), сознание того, что даже бездействие или молчание могут быть бесчестными;
- постоянное стремление сохранить незапятнанной свою честь как высшую степень честности и благородства и утвердить собственное достоинство как признаваемое окружающими право на самоуважение;
- умение держать себя одинаково с любым человеком, независимо от его служебного или социального статуса;
- моральная устойчивость, проявляющаяся, прежде всего в том, что ни при каких условиях человек не поступается своими принципами;
- обязательность, точность, ответственность, верность своему слову.
3. Доброжелательность, т.е. органичная потребность делать людям добро (добро - главная категория этики). Конечно, всякая профессиональная деятельность имеет целью удовлетворение социальной потребности и в этом смысле направлена на «производство полезного», которое, по сути своей, есть также и «доброе». Однако «доброжелательность» расширяет сферу социальной жизнедеятельности человека, ибо без этого подхода он ограничивается лишь тем, что обязан выполнить в пределах предписанного службой (за что, собственно, он и получает зарплату). Принцип доброжелательности побуждает человека выполнять не только то, что он должен, но еще и сверх того, что он может во имя блага людей, и за что он получает не зарплату, но лишь человеческую признательность и эмоциональную удовлетворенность.
4. Уважительность, т.е. уважение достоинства партнера по общению, реализующаяся через такие воспитанные нравственные качества, как: вежливость, деликатность, тактичность, учтивость, заботливость. Как и всякий иной нравственный принцип, она помимо своего морального содержания заключает также и деловую целесообразность. Это хорошо иллюстрируется следующим примером. На русском флоте на ответственных совещаниях было принято предоставлять первое слово младшим. При этом исключалась возможность не выслушивать их мнения в тех случаях, когда оно не совпадало с мнением старших, и они могли «постесняться» его высказать или же поставить их в неловкое положение.

Заключение
Формирование у будущих специалистов юридической профессии морально-этических навыков следует начинать на ранней стадии обучения, поскольку каждый индивид воспитан в соответствии со своим социальным положением. А профессия юриста предполагает наличие значительных полномочий, что может отрицательно сказаться на человеке с неустойчивыми моральными принципами.
Юридическая этика - меняющееся значение. Его изменения определяются прежде всего изменениями самого человека, его, взглядов, а также особенностями и предметом юридической профессии, поэтому важно в процессе обучения обращать внимание на этические аспекты.
и т.д.................

История этикета. Виды этикета. Этика. О сновы Этикета. Встречи, приветствия, прощания. Визитные карточки. Правила поведения в общественных местах. Подарки. Этикет официальных приемов. Столовый этикет. Имидж современного человека. Современный речевой этикет: культура устной речи. Этикет деловых разговоров, деловых встреч, переговоров. Деловая переписка. Этикет служебных отношений.

ГСЭ.В.02 Основы русского языка/История русской словесности78ч.

ГСЭ.В.02 Основы русского языка

Роль речевой коммуникации в «контактной зоне». Понятие о языке и стиле речи. Совершенствование основных видов речевой деятельности: чтения пись­ма, слушания и устной речи. Техника речи. Речевые тактики общения при оказании социально-культурных услуг. Пути достижения согласия в речевой коммуникации. Эго-состояния клиента и их использование в общении. Этика и психология речевого поведения.

ГСЭ.В.02 История русской словесности

Зарождение и развитие русской словесности. Устная и письменная культурные традиции. Понятие национальной литературы. Специфика древнерусской литературы. Периодизация древнерусской литературы. Система жанров древнерусской литературы. Ораторская проза (жанр слова). Паломническая литература. Литература XIII XIV вв. Литература конца XIV начала XVI вв.

Литература XVI XVII вв. Литература XVIII века.
ГСЭ.В.02 Основы ин. языка/Практикум по- иностранному языку78ч.

ГСЭ.В.02 Основы ин. языка

Специфика артикуляции звуков, интонации, акцентуации и ритма нейтральной речи в изучаемом языке; основные особенности полного стиля произношения, характерные для сферы профессиональной коммуникации; чтение транскрипции.

Лексический минимум в объеме 4000 учебных лексических единиц общего и терминологического характера.

Понятие дифференциации лексики по сферам применения (бытовая, терминологическая, общенаучная, официальная и другая). Понятие о свободных и устойчивых словосочетаниях, фразеологических единицах.

Понятие об основных способах словообразования. Грамматические навыки, обеспечивающие коммуникацию общего характера без искажения смысла при письменном и устном общении; основные грамматические явления, характерные для профессиональной речи.

Понятие об обиходно-литературном, официально-деловом, научном стилях, стиле художественной литературы. Основные особенности научного стиля.

Культура и традиции стран изучаемого языка, правила речевого этикета.

ГСЭ.В.02 Практикум по- иностранному языку

Понятие о графической и звуковой системе языка. Специфика артикуляции звуков, интонации и ритма речи в изучаемом языке. Понятие дифференциации лексики по сферам применения: быто­вая, общенаучная, терминологическая и другая. Понятие о сво­бодных и устойчивых словосочетаниях, фразеологических едини­цах. Основные способы словообразования. Грамматические навы­ки, обеспечивающие коммуникацию без искажения смысла при письменном и устном общении общего характера. Говорение. Диалогическая и монологическая речь с использованием наиболее употребительных и относительно простых лексико-грамматических средств в основных коммуникативных ситуациях неофициального и официального общения. Основы публичной речи (устное сообщение, доклад). Аудирование. Понимание диа­логической и монологической речи в сфере бытовой и профессио­нальной коммуникации. Чтение. Виды текстов: несложные праг­матические тексты и тексты по широкому и узкому профилю спе­циальности. Письмо. Виды речевых произведений: аннотация, реферат, тезисы, сообщения, частное письмо, деловое письмо, биография.

ГСЭ.В.02 Конфликтология/Лидерство и командообразование42ч.

ГСЭ.В.02 Конфликтология

Конфликтология, ее предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии.

Природа социального конфликта. Источники и причины его возникновения. Позитивные и деструктивные функции. Структурные элементы конфликта. Процесс и динамика конфликта.

Проблема типологии конфликтов. Человеческий фактор в конфликте. Проблема эмоций и психологической несовместимости. Типы конфликтных личностей. Типичное поведение в конфликтной ситуации (тест К.Килмена). Характеристика основных стилей: конфронтация, избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество.

Проблема коммуникаций в конфликтных ситуациях. Коммуникации как источник конфликта. Коммуникации как процесс с обратной связью. Механизм искажения информации. Основные функции коммуникаций. «Барьеры» коммуникаций.

Регулирование и разрешение социальных кризисов и конфликтов: определение основных понятий – регулирование, разрешение, управление, предотвращение, минимизация последствий. Этапы и последовательность оптимального урегулирования конфликтов. Институционализация конфликтов. Легитимизация конфликтов. Условия легитимности и институциональной процедуры. Структурирование конфликтующих групп. Анализ основных форм регулирования и разрешения конфликтов.

Проблема предупреждения и предотвращения конфликтов.

Информационное противоборство в конфликте. Принципы организации собственного информационного потока. «Связи с общественностью» как средство кризисного регулирования, как средство предотвращения конфликта или минимизации его последствий.

ГСЭ.В.02 Лидерство и командообразование.

История и теория лидерства и командообразования. Отличие лидера от руководителя. Лидер и команда. Лидер как личность. Лидер для себя. Виды целей и умения работать с целью. Лидери команда. Роли в команде. Управленческая команда как форма самоорганизации профессионалов (союз единомышленников). Культура команды. Типы корпоративных культур. Корпоративная культура как «инструмент» формирования команды. Жизненный цикл организации. Эффективная управленческая команда - лидерский ансамбль («созвездие лидеров»). Психолого-акмеологи-ческие основы формирования лидерских качеств и команды

ЕН Общие математические и естественнонаучные дисциплины 1200

ЕН.Ф.00 Федеральный компонент 900

ЕН.Ф.01 Математика 300 ч. :

Введение в дискретную математику; элементы теории множеств; векторная алгебра; матрицы; элементы функционального анализа; вероятность и статистика; теория вероятностей; статистическое оценивание и проверка гипотез; параметрические и непараметрические методы; элементы дисперсионного анализа; статистические методы обработки экспериментальных данных.

ЕН.Ф.02 Информатика в психологии 100ч.

Назначение и устройство персонального компьютера; понятие формализации, алгоритмизации, программирования; офисные приложения; работа с текстом; защита информации; компьютерные сети; интернет; поиск информации; психологические ресурсы интернет; электронные базы данных в психологии; компьютерные статистические системы.

ЕН.Ф.03 Концепции современного естествознания 60ч.

Естественнонаучная и гуманитарная культуры; научный метод; история естествознания; панорама современного естествознания; тенденции развития; корпускулярная и континуальная концепции описания природы; порядок и беспорядок в природе; хаос; структурные уровни организации материи; микро- макро- и мега-миры; пространство, время; принципы относительности; принципы симметрии; законы сохранения; взаимодействие; близкодействие, дальнодействие; состояние; принципы суперпозиции, неопределенности, дополнительности; динамические и статистические закономерности в природе; законы сохранения энергии в макроскопических процессах; принцип возрастания энтропии; химические процессы, реакционная способность веществ; особенности биологического уровня организации материи; принципы эволюции, воспроизводства и развития живых систем; многообразие живых организмов – основа организации и устойчивости биосферы ; генетика и эволюция; человек: физиология, здоровье, эмоции, творчество, работоспособность; биоэтика, человек, биосфера и космические циклы: ноосфера, необратимость времени, самоорганизация в живой и неживой природе; принципы универсального эволюционизма; путь к единой культуре.

ЕН.Ф.04 Антропология 60ч.

Проблема происхождения человека; индивидуальное развитие человека и конституция; популяционная и этническая антропология; экология человека.

ЕН.Ф.05 Анатомия центральной нервной системы 120ч.

Микроструктура нервной ткани; онтогенез центральной нервной системы; строение центральной нервной системы; проводящие пути центральной нервной системы и черепные нервы; вегетативная нервная система.

ЕН.Ф.06 Физиология центральной нервной системы 120 ч.

Вклад нейробиологии в понимание психической деятельности; физиологические закономерности эмбрионального и постнатального развития головного мозга; фундаментальные процессы – возбуждение и торможение в ЦНС; физиология и нейрохимия нейронов и глии; соматические и вегетативные нервные системы; физиология боли, роль тахикинонов и опиатных рецепторов; физиология вегетативной нервной системы; организация бульбарного дыхательного центра. Реакция мозга на гипоксию и асфиксию, синдром внезапной остановки дыхания; интеграция вегетативных, нейроэндокринных и центральных регуляций при осуществлении поведения на базе основных биологических мотиваций; нервные структуры, нейро-гормональные механизмы в регуляции питьевого, пищевого, полового поведения; половая дифференцировка мозга; терморегуляционные рефлексы; функции лимбической системы мозга.

ЕН.Ф.07 Физиология высшей нервной деятельности и сенсорных систем 140 ч.

Основные понятия физиологии высшей нервной деятельности, механизмы ассоциативного обучения, памяти и индивидуальных различий, потребностей, мотивации и эмоций; нейронные механизмы переработки информации в сенсорных системах

ЕН.Р.00 Национально-региональный (вузовский) компонент 180 ч.

ЕНР.01 Анатомия, физиология, гигиена 36ч.

Человек как целостная биологическая система. Основные закономерности роста и развития организма человека. Анатомо- физиологические особенности организма детей и подростков, психо­физиологические функции на разных этапах его развития.

Физиологическая и умственная работоспособность в различные периоды развития организма ребенка. Психо-физиологические проявления сексуальности детей и подростков. Адаптация. Понятие об адекватности физических и психических нагрузок функциональным возможностям организма ребенка и подростка. Биоритмы и биоритмология. Понятие о функциональных нарушениях у детей и подростков и их коррекция. Гигиена детей и подростков.

ЕНР.01 Компьютерные технологии 72 ч.

ЕНР.02 Экология 36 ч.

Основы общей экологии. Экология как наука о надорганизменных биосистемах. Предмет и задачи экологии. Разделы экологии как биологической системы.Основы учения о биосфере. Определение биосферы, ее границы. Живое вещество, его количество и функции. Коренное отличие живого вещества от неживого. Свойство живого вещества. Геологическая роль живого вещества. Стабильность биосферы и ее свойства как открытой саморегулирующейся системы. Эволюция биосферы. Основы учения об экосистемах. Понятие экосистемы. Экосистема как основное структурное звено биосферы. Элементы экосистемы. Факторы среды и классификация. Адаптации в экосистемах на уровне популяций. Понятие популяции, ее экологические аспекты.

ЕНР.02 Безопасность жизнедеятельности 36 ч.

Опасные и вредные факторы среды обитания, их характеристика, закономерности появления и способы зашиты от их последствий . Чрезвычайные ситуации природного, техногенного и социального происхождения. Правовые, нормативно-технические и организационные основы обеспечения безопасности жизнедеятельности. Защита учащихся и персонала от последствий чрезвычайных ситуаций военного и мирного времени.
ЕН.В.00 Дисциплины и курсы по выбору студента, устанавливаемые вузом 120 ч.

ЕН.В.00 Основы математики / Основы компьютерной грамотности 36 ч.

ЕН.В.00 Основы математики

Аналитическая геометрия и линейная алгебра; дифференциальное и интегральное исчисления; ряды; дифференциальные уравнения; теория вероятностей. Аксиоматический метод, основные математические структуры, вероятность и статистика, математические модели, алгоритмы и языки программирования, стандартное программное обеспечение профессиональной деятельности.

ЕН.В.00 Основы компьютерной грамотности

Аппаратные свойства современной вычислительной техники. Операционная система Windows средство управления компьютером. Основы работы с операционной системой Windows. Программное обеспечение персонального компьютера. Работа с текстовым процессором Microsoft Word. Работа с табличным процессором Microsoft Excel. Работа с системой управления базой данных Microsoft Access. Компьютерные сети. Интернет, компьютерная безопасность.

ЕН.В.00 Этнопсихология / Юридическая психология 54ч.

ЕН.В.00 Этнопсихология

Этнопсихология и ее место среди других наук. История становления этнопсихологии. Основные направления этнопсихологических исследований. Этнопсихологические проблемы исследования личности. Особенности межличностной коммуникации и культура. Методы этнопсихологического исследования.

ЕН.В.00 Юридическая психология

Предмет, система и содержание юридической психологии. Юридическая психология в системе научных отраслей знания. Психические процессы, психические состояния и реакции, воля, их психолого-правовая оценка. Личность как объект психологического познания в правоприменительной деятельности. Психология преступного поведения, личность преступника и психология преступной группы. Психология предварительного расследования. Судебно-психологическая экспертиза в уголовном и гражданском процессах. Психологические особенности адвокатской деятельности. Психологические особенности судопроизводства по уголовным и гражданским делам.

ЕН.В.00 Политическая психология / Историческая психология30 ч.

ЕН.В.00 Политическая психология

Политическая психология как наука. Политика как профессиональная, научно-практическая деятельность. Становление политико-психологических идей (от Античности до ХIХ века). Роль поведенческого подхода в политической психологии (развитие бихевиоризма от Дж. Г. Уотсона до Б.Ф. Скиннера). Классический психоанализ (З. Фрейд). Аналитическая психология К.Г. Юнга. Индивидуальная психология А. Адлера. Гуманистическая психология (К. Хорни, Э. Фромм, А. Маслоу). Экзистенциальная психология. Психология масс. Психология массовых политических настроений и стихийных форм поведения. Политическая психология личности.Политическая психология лидерства.Политическая психология малых групп. Политическая психология больших социальных групп.Психология национально-этнических групп. Политическая психология власти.


Психотехнологическое обеспечение политических коммуникаций. Психологические войны.

ЕН.В.00 Историческая психология

Историческая психология как наука. Культурная психология США. Критическая психология ФРГ. Программа исторической психологии в «Психологических функциях и творениях»И. Мейерсона. Детство и культурно-исторические вариации характера.

ОПД Общепрофессиональные дисциплины 3500

ОПД Ф.00 Федеральный компонент 2800

ОПД.Ф.01 Введение в профессию 60 ч.

Житейская, научная и практическая психология; психология как профессия; специфика учебно-профессиональной подготовки психологов; психологи как профессиональная общность; личность профессионала; профессиональная этика психолога.

ОПД.Ф.02 Общая психология 540 ч.

Общая характеристика психологии как науки; основные этапы развития представлений о предмете психологии; понятие предмета и объекта науки; душа как предмет исследования; переход к изучению сознания; психология как наука о поведении; современные представления о предмете психологии; культурно-историческая парадигма в психологии; высшие психические функции; деятельностный подход в психологии; строение деятельности; механизмы регуляции действий и операций; эволюционное введение в психологию ; понятие отражения и психики; классификация психических явлений и процессов; возникновение и развитие психики в филогенезе; возникновение и развитие сознания.

Общее представление о восприятии; классификация ощущений; феноменология восприятия; ощущения и образы; основные свойства перцептивных образов; теории восприятия; научение в восприятии, проблема врожденного и приобретенного в восприятии; восприятие и деятельность; психофизика ощущений; восприятие пространства и движения; константность и предметность восприятия.

Общее представление о памяти; основные факты и закономерности психологии памяти; виды памяти и процессы памяти; аномалии памяти; память и научение; принципы организации памяти; исследование памяти в когнитивной психологии; память и деятельность; развитие и тренировка памяти; память как высшая психическая функция.

Общее представление о внимании; виды и свойства внимания; внимание и сознание; теории внимания; исследование внимания в когнитивной психологии; экспериментальные исследования внимания; внимание и деятельность; развитие внимания.

Основные направления развития представлений об эмоциях; назначение и виды эмоциональных процессов; эмоциональные состояния; экспериментальное исследование эмоций; потребности и мотивация; проблема мотивации в психологии деятельности; теории мотивации в зарубежной психологии; мотивация отдельных видов деятельности; эмпирические исследования мотивации.

Психические состояния. Определение состояния. Роль и место состояний среди других психических явлений. Функции состояний. Классификация состояний. Диагностики состояний. Управление состояниями.

Предмет и методы исследования в психологии мышления; виды мышления; основные подходы к изучению мышления; теории мышления; изучение мышления как познавательного процесса; индивидуально-личностная детерминация мышления; исследования мышления с позиций деятельностного подхода; воображение и творческое мышление; мышление и интеллект, структура интеллекта; фило-, социо- и онтогенез мышления; развитие понятийного мышления; сознание и мышление.

Речь и речевая деятельность, язык и речь, виды речи, механизмы порождения и понимания речи; развитие речи в онтогенезе; психосемантика, вербальное и невербальное общение.

Воля и волевые процессы. Понятие воли в психологии. Признаки волевых явлений. Произвольное и волевое. Воля как высший уровень регуляции. Волевые процессы и их изучение.

Сознание. Сознание и психика. Признаки и свойства сознания. Неосознаваемые явления в психике, их классификация (подсознательное, надсознательное и бессознательное), и динамические связи с осознаваемым. Различные подходы к изучению неосознаваемого. Защитные механизмы и факторы их осознания.

Сознание как психический процесс. Определение, функции, эмпирические характеристики сознания (пространственная, временная, информационная, энергетическая). Структурный анализ сознания . Статистическая и динамическая модель.

Понятие личности в системе человекознания. Личность в философии, социологии и психологии. Понятие личности в общей, дифференциальной и социальной психологии. Индивид, субъект деятельности, личность, индивидуальность. Личность как предмет психологического исследования. Психические процессы, состояния и свойства. Генотипическое и фенотипическое, биологическое и социальное в индивидуальном развитии человека. Свойства, структура и типология личности. Номотетическое и идеографическое описание личности.

ОПД.Ф.03 Экспериментальная психология 180 ч.

Теоретическое и эмпирическое знание в психологии. Методология экспериментального психологического исследования. Классификация исследовательских методов в психологии. Теория психологического эксперимента. Планирование эксперимента и контроль переменных. Квазиэксперимент. Корреляционные исследования. Измерение в психологии Систематизация и специфика экспериментальных исследований в различных областях психологии (сенсорных, перцептивных, мнемических процессов, внимания). Анализ и представление результатов психологического исследования.

ОПД.Ф.04 Общий психологический практикум 310 ч.

Методы исследования в психологии; процедуры получения и описания эмпирических данных; стандартные способы представления и обработки данных и анализа результатов; планирование эмпирических исследований; виды наблюдения в психологии: стандартизованное, лабораторное, полевое, включенное, невключенное; навыки ведения, обработки и интерпретации протоколов; навыки создания психологического и поведенческого портретов личности на основе наблюдения; виды беседы в психологии: стандартизированная, частично стандартизированная, свободная; навыки ведения беседы; подготовка и проведение частично стандартизированной беседы; психологические измерения: методы нольмерного (классические и современные процедуры измерения порогов чувствительности), одномерного и многомерного шкалирования; типы шкал; эксперимент и его разновидности в различных психологических школах, представленные как типы исследования в психологии.

ОПД.Ф.05 История психологии 180 ч.

Предмет и задачи истории психологии; функции истории психологии в современной психологической науке; развитие психологических знаний в рамках учения о душе и философское учение о сознании; развитие естествознания и выделение психологии в самостоятельную науку; развитие психологии до периода открытого кризиса; зарубежная психология периода открытого кризиса; бихевиоризм; психоанализ и неофрейдизм; гештальтпсихология; французская социологическая школа; описательная психология; развитие отечественной психологии; идеология и психология; поведенческое направление; культурно-историческая теория; развитие деятельностного подхода; комплексный и системный подходы в отечественной психологии; психология установки; теория планомерного формирования умственных действий; современное состояние зарубежной психологии; межкультурные исследования; гуманистическая психология; когнитивная психология.

ОПД.Ф.06 Зоопсихология и сравнительная психология 90 ч.

Общая характеристика психики животных; врожденное и приобретенное в поведении животных; эволюция психики; развитие психики животных в онтогенезе; эволюция психики человека в филогенезе; этология как одно из направлений изучения психики животных.

ОПД.Ф.07 Психогенетика 60 ч.

Основные положения современной дифференциальной психологии и генетики, необходимые для профессионального понимания психологических данных; методы психогенетики и их разрешающая способность; результаты исследований наследственных и средовых детерминант в изменчивости психологических и психофизиологических признаков в индивидуальном развитии и некоторых формах дизонтогенеза; место психогенетики в системе психологических знаний.

ОПД.Ф.08 Психология личности 60 ч.

Человек в зеркале природы, истории и индивидуальной жизни; движущие силы и условия развития личности; периодизация развития индивида, личности и индивидуальности; индивидуальные свойства человека и их роль в развитии личности; личность в социогенезе; социально-исторический образ жизни – источник развития личности; персоногенез личности: индивидуальность личности и ее жизненный путь; структура личности и различные методические подходы к ее изучению в психологии; проблема воли; волевая регуляция деятельности и ее смысловая природа; психологическая защита и совладание – механизмы овладения поведением; личностный выбор; свобода и ответственность; теории личности.

ОПД.Ф.09 Психодиагностика 240 ч.

Психодиагностика: принципы, сфера применения, классификация методик, дифференциальная психометрика, валидность, надежность, репрезентативность, достоверность, тестовые нормы, методы диагностики интеллекта, личности, психических функций и психических состояний; стандартизованные и нестандартизованные личностные методики; проективные, рисуночные методики; психосемантические методы; проведение и интерпретация 8-10 универсальных методик исследования личности и интеллекта: например, Миннесотский опросник (MMPI); опросник Кеттела (16 PF), Методика исследования самоотношения (МИС), уровень субъективного контроля (УСК), рисуночные методики (РНЖ, рисунок человека), проективные методики (ТАТ, тест Роршаха), тесты интеллекта (тест Векслера); принципы построения комплексного психологического портрета личности; психодиагностические задачи и комплектование психодиагностических батарей. Этика, деонтология и правовые основы психодиагностики; методы постановки психологического диагноза.

ОПД.Ф.10 Методологические основы психологии 60 ч.


Общее представление о методологии науки; методология психологии, теория, метод и методика; парадигма; классическая и постклассическая парадигма науки; специфика психологического знания; научное и ненаучное психологическое знание; проблема объективности; категории психологии: деятельность, отражение, личность; сознание и общение; основные принципы психологии: активность, развитие, детерминизм, системность; структура психологических учений; психофизическая и психофизиологическая проблемы.

ОПД.Ф.11 Математические методы в психологии 120 ч.

Измерение в психологии; типы шкал; представление данных; описательная статистика; меры связи; метрика; методы одномерной и многомерной прикладной статистики; многомерное шкалирование; многомерный анализ данных (факторный, кластерный); дисперсионный анализ; анализ данных на компьютере, статистические пакеты; приближенные вычисления; возможности и ограничения конкретных компьютерных методов обработки данных; стандарты обработки данных; нормативы представления результатов анализа данных в научной психологии; методы математического моделирования; модели индивидуального и группового поведения, моделирование когнитивных процессов и структур, проблема искусственного интеллекта.

ОПД.Ф.12 Психология развития и возрастная психология 180 ч.

Предмет, задачи и методы возрастной психологии; проблема детерминант психического развития ребенка; проблема соотношения обучения и развития ; проблема возраста и возрастной периодизации психического развития; кризисы в развитии; младенческий возраст, ранний возраст, дошкольный возраст, младший школьный возраст; психологические особенности подросткового и юношеского возраста; психология зрелых возрастов; старение и старость; развитие личности в условиях депривации и особых условиях.

ОПД.Ф.13 Педагогическая психология 120 ч.

Основные принципы и закономерности взаимосвязи процессов обучения и развития психики человека; теории учения и их сравнительная роль в организации современного образования; структура, функционирование и условия развития деятельности учения и взаимодействий между участниками образовательного процесса на разных этапах онтогенеза; характеристика и сравнительные особенности развития познавательных процессов и процесса развития личности в ситуациях обучения и воспитания; психологический анализ развивающих функций традиционной и инновационной стратегий организации образования; проектировочно-конструктивная деятельность преподавателя при организации учебно-воспитательных ситуаций.

ОПД.Ф.14 Социальная психология 120 ч.

История формирования социально-психологических идей: социально-психологические идеи в рамках философских и социологических учений, социальные и теоретические предпосылки выделения социальной психологии в самостоятельную дисциплину. Первые социально-психологические теории; закономерности общения и взаимодействия людей: соотношение категорий общение и деятельность; общение как коммуникация, общение как интеракция и общение как социальная перцепция; психология группы; психологические особенности больших социальных общностей; структурные и динамические характеристики малой группы; проблемы личности в социальной психологии: социализация, социальная установка, проблемы личности и группы; практические приложения социальной психологии.

ОПД.Ф.15 Психология труда 120 ч.

Психология труда как область знания, отрасль науки, учебная дисциплина и профессия; эргатическая система, эргатические функции, трудовой пост в организации и его компоненты; субъект труда и его структура; методы психологии труда; психологическое профессиоведение; трудовая мотивация и удовлетворенность трудом; развитие человека как субъекта труда; индивидуальный стиль трудовой деятельности; психология профессионального самоопределения; профессионально-важные качества личности, общие и специальные способности; психологические основы профотбора, расстановки и аттестации кадров; психология профессиональной работоспособности; психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов; профессиональные конфликты; психология безопасности в труде; история и тенденция развития прикладной психологии в сфере профессионального труда.

ОПД.Ф.16 Клиническая психология 120 ч.

Предмет и структура клинической психологии; дефиниции клинической психологии; история зарождения и становления специальности; объект клинической психологии; направленность клинической психологии; «Психология здоровья», двоякий смысл этого понятия; сфера приложения клинической психологии; практические задачи и функции клинических психологов; теоретические основы и исследовательские проблемы клинической психологии; базовые категории теоретического аппарата; характеристики основных разделов клинической психологии (специализаций) и перспективы их развития; патопсихология, ее предмет, научные основы, актуальные проблемы; нейропсихология: определение, проблемы, методологические основы ; проблема мозговой локализации психических функций; восстановление нарушенных высших психических функций; психосоматическая проблема; психологические исследования в клинике соматических заболеваний; психологические аспекты проблемы телесности и интрацепции; психологические проблемы аномального онтогенеза; типы нарушений психического развития; соотношение биологического и социального в природе аномалий развития; психологическое консультирование, коррекция и психотерапия; типология нарушений психических процессов, свойств и состояний при разных видах патологии человека; нарушения восприятия, произвольных движений и действий, речи, памяти; патология мышления, эмоционально-волевой сферы, сознания и самосознания; роль клинической психологии в решении общих проблем психологии; душа и тело; мозг и психика; психологическая диагностика и воздействие; личность и ее изменения и аномалии; психопатология.ъ

ОПД.Ф.17 Специальная психология 60 ч.

Понятие психического дизонтогенеза; параметры дизонтогенеза; виды нарушений психического развития: недоразвитие, задержки развития, поврежденное развитие, искаженное развитие; развитие в условиях сложных недостатков в развитии; понятие первичного и вторичного дефектов развития по Л.С. Выготскому; методологический, теоретический и прикладной аспекты профилактики и коррекции отклонений от нормы психического развития у детей с врожденными или приобретенными дефектами сенсорной, интеллектуальной, эмоциональной сфер; общепсихологические, психофизиологические, клинико-психологические принципы возрастной динамики развития детей с отклонениями в психике и поведении; теоретический анализ направлений и методов корректирующего и восстановительного обучения; прикладные аспекты стимуляции компенсаторных механизмов поведения, психолого-педагогические принципы проектирования и организации ситуаций совместной деятельности в системе воспитатель-ребенок-родители; методы организации системы комплексных психолого-педагогических служб; психологическое обеспечение эффективной интеграции лиц с отклонениями в развитии в общекультурное и образовательное пространство.

ОПД.Ф.18 Психофизиология 60 ч.

Принципы переработки информации в центральной нервной системе; психофизиология сенсорных процессов, движений, памяти, обучения, функциональных состояний; психофизиология ориентировочно-исследовательской деятельности и принятия решений; психофизиология высших психических функций; когнитивная психофизиология; прикладная психофизиология; методы психофизиологического исследования ; системная психофизиология, психофизиология индивидуальных различий (дифференциальная психофизиология).

ОПД.Ф.19 Методика преподавания психологии 120 ч.

Специфика содержания, целей и методов обучения психологии как гуманитарной дисциплины, роль и место психологии как учебного предмета в обучении и воспитании школьников, студентов, педагогов; таксономия учебных задач по психологии как средство формирования разнообразных форм познавательной деятельности и сознания; способы и формы организации продуктивных взаимодействий и целостных учебно-воспитательных ситуаций в средней и высшей школе; культура самоорганизации деятельности преподавателя психологии.

ОПД.Р.00 Национально-региональный (вузовский) компонент 550 ч.

ОПД.Р.01 Профессиональная этика 36 ч.

Понятие этики как науки и явления духовной культуры. Нормативные образцы личности. Понятие профессиональной этики. Этика сферы предпринимательства. Управленческая этика. Этика партнерских отношений в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Этика специалиста социально-культурного сервиса и туризма.

Этикет как социальное явление. История мирового этикета. Задачи этикета: соединение сфер взаимоотношений людей в обществе. Правовой и нравственный аспект. Требования современного этикета. Этикет делового человека. Культура одежды делового человека. Поведение в общественных местах.

ОПД.Р.02 Построение карьеры 36 ч.

Определение психологических и психофизиологических особенностей, способствующих построению карьеры; выявление ведущих мотивов и потребностей для построения карьеры;
определение наиболее благоприятных сфер деятельности. формирование и актуализация основных умений и навыков, непосредственно связанных с личностной эффективностью в построении карьеры: умение принимать решения; эффективные коммуникации; управление временем; самоменеджмент; основы публичного выступления и самопрезентация; актуализация лидерского потенциала; умение позитивно мыслить; психоэмоциональная разгрузка.

ОПД.Р.03Методология исследовательской деятельности 72 ч.

Общее представление о методологии науки. Методология психологии, теория, метод и методика. Специфика психологического знания; научное и ненаучное психологическое знание. Основные методологические принципы психологии. Основные категории психологии: деятельность, отражение, личность; сознание и общение. Структура психологических учений. Научное исследование. Методологические проблемы в психологии, психофизическая и психофизиологическая проблемы.

ОПД.Р.04Дизайн и управление проектами 36 ч.

Проектное управление: модели и методы принятия решений . Объект проектного управления. Теоретические основы проектного управления. Системы управления проектами . Программы управления проектами. Дизайн и методы. Связи предшествования (логические зависимости) Сетевая диаграмма (сеть, гpаф сети, PERT диаграмма) Методы сетевого планирования . Метод критического пути. Временной резерв. Диаграмма Ганта. Структура Разбиения Работ. Структурная Схема Организации. Назначение и выравнивание ресурсов. Ресурсная гистограмма. Pесуpсное календаpное планиpование. Анализ реализуемости проекта. Исходный план.

ОПД.Р.05Трудовое право 36 ч.

Предмет, метод и система трудового права. Основные принципы и источники трудового права. Субъекты трудового права. Система правоотношений в трудовом праве. Социальное партнерство в сфере труда. Правовое регулирование занятости и трудоустройства. Понятие трудового договора. Виды трудовых договоров. Заключение и прекращение трудового договора. Рабочее время и время отдыха. Труд несовершеннолетних. Труд молодежи. Методы правового регулирования заработной платы. Тарифная система оплаты рабочих и служащих. Трудовая дисциплина. Охрана труда. Материальная ответственность сторон трудового договора. Защита трудовых прав работников. Индивидуальные и коллективные трудовые споры и порядок их разрешения. Международно-правовое регулирование труда.

ОПД.Р.06Деловые коммуникации 36 ч.

Деловые отношения как предмет психологических исследований. Трудности и конфликты в деловом общении и возможности их преодоления. Общение в профессиональной деятельности психолога.

ОПД.Р.07Английский язык для специальных целей: психология 36 ч.

Говорение. Диалогическая и монологическая речь с использованием наиболее употребительных и относительно простых лексико-грамматических средств в основных коммуникативных ситуациях неофициального и официального общения. Основы публичной речи (устное сообщение, доклад).

Аудирование. Понимание диалогической и монологической речи в сфере бытовой и профессиональной коммуникации.

Чтение. Виды текстов: несложные прагматические тексты и тексты по широкому и узкому профилю специальности.

Письмо. Виды речевых произведений: аннотация, реферат, тезисы, сообщения, частное письмо, деловое письмо, биография.


ОПД.Р.08 Основы маркетинга 36 ч.

Стратегии и планирование комплекса маркетинга (экономикс) Товарная политика. Ценовая политика. Каналы распределения и товародвижения. Спрос и стимулирование сбыта. Коммуникативная политика в маркетинге. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Организационные структуры маркетинга. Планирование маркетинговой деятельности. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.Маркетинг в рекламе.

ОПД.Р.09Психология общения 144 ч.

Теоретические основы психологического понимания общения. Психологические особенности общения. Психологическая структура, виды, функции и этапы общения. Человек как субъект общения. Трудности и барьеры в общении. Конфликт как форма затрудненного общения. Эффективное общение. Технологии эффективного общения. Специфические виды и формы общения в профессиональной деятельности психолога.

ОПД.Р.10Консультативная психология 82 ч.

Предмет и задачи консультативной психологии: виды психологической помощи; специфика психологического консультирования; механизмы психологических изменений в процессе консультирования.

Этические и содержательные принципы консультирования: принцип конфиденциальности; принцип активности клиента; принцип соблюдения границ отношений с клиентом; принцип соответствия компетенции консультанта, принцип уважения к нормам ценностям клиента.

Модель эффективного консультанта: требования к личности консультанта; процесс профессионального становления психолога-консультанта; место профессии «психолог» в ряду помогающих профессий.

Основы взаимодействия консультанта и клиента в ходе консультации: базовые навыки контакта с клиентом; виды консультативного слушания; вербальные и невербальные уровни взаимодействия на консультации.

Процесс консультирования: этапы консультирования; типология консультативных вмешательств: прояснение, конфронтация, интерпретация.

Теоретические подходы к консультированию: групповое и индивидуальное психологическое консультирование; психодинамический, бихевиорально-когнитивный, гуманистический, экзистенциальный и др. подходы. Специфика подготовки консультантов в рамках разных подходов.

Типичные консультативные запросы и работа с ними: кризисное консультирование, проблемы семьи и брака, детско-родительские взаимоотношения; внутриличностные проблемы, психосоматическое консультирование.

ОПД.В.00 Дисциплины и курсы по выбору студента, устанавливаемые вузом (факультетом)150ч.

ОПД.В.01 Психология менеджмента / Психология социальной работы

ОПД.В.01 Психология менеджмента

ОПД.В.01 Психология социальной работы

Основные психологические теории и их влияние на психосоциальную практику. Современные школы и направления психосоциальной работы. Основные этапы развития психосоциальной практики. Развитие диагностического подхода. Индивидуальное консультирование в психосоциальной практике и его методы.

ОПД.В.02 Дифференциальная психология / Психология здоровья

ОПД.В.02 Дифференциальная психология

Предмет, история дифференциальной психологии. Методы дифференциальной психологии. Источники индивидуальных различий. Понятие индивидуальных особенностей. Теории индивидуально – психологических различий.

ОПД.В.02 Психология здоровья

Здоровье как социальная ценность. Социальная медицина. Социально-гигиенические проблемы нарушения здоровья . Здоровье и образ жизни. Основные направления организации медицинской помощи населению. Организация медико-социального патронажа. Физиология и патология репродукции. Организация валеологических услуг.

СД Специальные дисциплины, устанавливаются вузом (факультетом), включая дисциплины по выбору студента. 1200 ч.

СД.01 Концепции и методы психологической помощи в индивидуальном консультировании180ч.

Проблемы и принципы изучения концепций и методов психологической помощи. Индивидуальная психология А. Адлера. Характерологичес-кий анализ К. Хорни. Аналитическая психология К.Г. Юнга. Сущность гуманистического подхода к консультированию. Использование идей А. Маслоу в консультировании. Клиент-центрированный подход К. Роджерса. Экзистенциальный подход И. Ялома и Р. Мэя. Логотерапия В. Франкла. Концепции и методы гештальттерапии. Поведенческое консультирование. Психосинтез Р. Ассаджиоли. Символдрама. Концепции и методы работы М. Эриксона. Нейро-лингвистическое программирование.

СД.02 Практикум по психологическому консультированию108ч.

Психологическое консультирование. Теоретические и организационные основы психологического консультирования. Основные особенности личностно-ориентированного психологического консультирования. Тематический психологический тезаурус. Этические правила психолога-консультанта. Эмпатия. Искренность. Безусловное позитивное отношение. Конкретность. Самоосознание. Этические аспекты проявления эмпатии. Ситуационные задачи. Психологическая информация. Различные типы информации в консультировании. Выделение психологической информации. Слушание. Ситуационные задачи. Практическая работа с записями психологических консультаций.

Психологическая информация. Смысловые единицы текста. Темы, присутствующие в речи клиента. Выделение главной темы. Практическая работа с записями психологических консультаций. Ситуационные задачи. Технология ведения консультативной беседы. Особенности взаимоотношений клиента и психолога-консультанта. Различные аспекты предоставления информации. Конфронтация. Ситуационные задачи. Использование изученных техник в работе с условным клиентом. Конфронтация. Фасилитация. Стили фасилитации. Ограничения применения фасилитации. Ситуационные задачи. Типология и прояснение проблем. Выработка гипотезы. Реализация плана действий. Оценка эффективности решения проблемы. Самооценивание. Оценивание с помощью окружающих (коллег). Работа с чувствами. Вербальные и невербальные проявления чувств. Методика фокусирования. Преувеличение. Ранние воспоминания. Ситуационные задачи. Практическое психологическое консультирование. Супервизия.

СД.03 Основы группового консультирования и психотерапии136ч.

История развития групповой психотерапии. Факторы групповой психотерапии. Группа и ее признаки. Групповая динамика. Типы психотерапевтических и психокоррекционных групп. Психотерапевтические группы с точки зрения способов реализации их целей (по М.Ф. Эттину). Психотерапевтические группы на основе различных теорий личности. Руководство психотерапевтической группой. Основные методы групповой психотерапии .

СД.04 Практикум по групповой психотерапии и психокоррекции54ч.

Введение в психологическую коррекцию и психотерапию. Основы психологической коррекции. Основы психотерапии. Динамическое направление в психотерапии. Когнитивно-поведенческое направление. Экзистенциально-гуманистическое направление. Другие направления в психотерапии. Семейная психотерапия. Групповая форма работы в психотерапии. Введение в психологическую коррекцию и психотерапию. Основы психологической коррекции. Основы психотерапии. Динамическое направление в психотерапии. Когнитивно-поведенческое направление. Экзистенциально-гуманистическое направление. Другие направления в психотерапии. Семейная психотерапия. Групповая форма работы в психотерапии.

СД.05 Основы психологической помощи молодежи90ч.

Особенности психического развития на разных возрастных этапах.

Психология воспитания. Личность как субъект учения и воспитания. Психологические особенности профессионального самоопределения. Общие и отличительные черты психологического склада юношей и девушек. Общественные отношения и межличностные отношения. Социально-психоло-гические характеристики больших социальных групп. Психология массовых социальных процессов и движений. Социально-психологические характеристики малых групп. Социально-психоло-гический анализ межгрупповых отношений. Группы в системе управления и групповая динамика. Психологические основы управленческой деятельности в экстремальной ситуации.
СД.06 Теория и практика оргконсультирования126ч.

Теория и практика организационного консультирования» как прикладная отрасль научных знаний. История становления и развития организационного консультирования. Организационное консультирование как вид профессиональной деятельности. Понятие организации и основные характеристики организаций. Организация как объект консультирования. Процесс организационного консультирования. Диагностика и исследование организационного поля проблем. Технологии организационного консультирования. Методы и техники консультирования . Консультирование персонала организации. Управленческое консультирование. Консалтинг.

СД.07 Основы семейного консультирования144ч.

Основные источники оказания психологической помощи по проблемам, связанным с семьей. Структурная модель психологического консультирования семьи. Психодинамическая модель консультирования семьи. Социометрические техники работы с семьей. Коммуникационная модель консультирования семьи. Основанная на опыте модель консультирования семьи. Стратегическая модель работы с семьей. Метод расстановок по


Б. Хеллингеру в работе с семьями. Представление об идеальной семье в концепции К. Роджерса. Роль семейного терапевта. Работа психолога-консультанта с супружескими конфликтами. Психологическое консультирование по вопросам, связанным с поиском потенциального брачного партнера. Психологическое консультирование по проблемам, связанным с разводами, повторным браком. Работа психолога-консультанта с проблемами воспитания детей в семье. Работа психолога-консультанта с проблемами в родительско-юношеских взаимоотношениях.

СД.08 Психологическая служба72ч.

Психологические службы системы образования.Краткий исторический обзор развития ШПС за рубежом. Психологическая служба в системе образования в России. Современное состояние и модели ПСО. Цели, задачи, основные направления деятельности. Психологическая служба социально-психологических центров: профориентации, семейного консультирования, кризисных состояний, творческого развития и др. Психологические службы организаций, учреждений. Бизнес-консультирование. Оргконсультирование. Психологическая служба в исправительных учреждениях. Цели работы. Задачи психодиагностики и коррекционной работы с заключенными. Психологическая служба МЧС. Основные направления деятельности. Психологические службы в системе Вооруженных сил России и МВД. Психологическая служба в спорте. Возможности самореализации психолога-консультанта.

СД.09Консультативная работа с детьми90ч.

Введение в основы психологического консультирования детей различных возрастных групп. Общие вопросы психологического консультирования детей. Особенности психологического консультирования детей разного возраста. Профессионально - личностные требования и этические нормы в работе психолога, занимающегося консультированием детей разного возраста. Особенности процедуры психологического консультирования детей различных возрастных групп. Структура психологической консультации с учетом возрастных особенностей детей. Обзор диагностических методов, используемых в психологическом консультировании детей. Процедуры и техники воздействия, используемые в ситуации консультирования детей, подростков, взрослых и пожилых людей.

Особенности психологического консультирования детей дошкольного возраста. Особенности психологического консультирования детей младшего школьного возраста. Психологическое консультирование подростков и юношества.

СД.10 Теория и практика экстренной психологической помощи 100ч.

Методы, направленные на снижения уровня тревоги и эмоционального возбуждения (техники релаксации и снижение общего напряжения, техники соматической терапии травмы. когнитивно-имагинативный подход. телесноориентированный подход) Арттерапевтический подход при работе с кризисными состояниями . Методы, способствующие выражению чувств (дебрифинг, дефьюзинг, вербализация) Методы работы с «фиксацией» на события (терапия быстрыми движениями глаз, «прокрутка», «редукция травматических впечатлений», методика визуально-кинестетической диссоциации) Методы активации психологических ресурсов (поиск ресурсов в семейной истории, психодраматические ресурсные техники, диалогическое рассказывание историй) Методы интеграция травмы в личную историю (общий подход к интеграции травмы, техники интеграции во временной перспективе, поиск «смысла травмы» в логотерапии, техники рефрейминга) Метод нейролингистического программирования в оказании экстренной психологической помощи. Методы оказания экстренной психологической помощи детям

СД.11Профориентационное консультирование 64ч.

Профориентационное консультирование, понятие и принципы работы профконсультанта. Схема профориентационной консультации. Диагностика в профориентационном консультировании. Профориентационное психологическое консультирование в службе занятости населения.Схема профконсультации в ситуации потери или поиска работы.

Профориентационное психологическое консультирование в школьной системе. Методы профконсультации в школе. Схема проведения профконсультации.

СД.12 Тренинг профессиональных навыков консультанта 36ч.

Возникновение, развитие и специфика психологического консультирования. Цели и задачи психологического консультирования. Подходы к психологическому консультированию в отечественной психологии. Типы клиентов и особенности взаимоотношений психолог-клиент. Пространственные и временные аспекты консультативной беседы. Технология ведения консультативной беседы. Этапы ведения консультативной беседы. Специфика психологического консультирования в зависимости от характера запроса клиента. Исследование психологического консультирования и психотерапии. Применение категории «понимание» в психологическом консультировании и психотерапии пии методом концепции С.Л. Рубинштейна. Психологическое консультирование и психотерапия с точки зрения психологии коллективного субъекта. Применение категорий «адаптация» и «самоопределение» в психологическом консультировании и психотерапии. Применение категории «понимание» в психологическом консультировании и психотерапии. Исследование психологического консультирования и психотерапии методами культурно-деятельностной парадигмы в психологии (Л.С. Выготский, А.Р. Лурия, А.Н. Леонтьев). Общенаучные концепции как методы анализа психологического консультирования и психотерапии. Проблема структурирования процесса психологического консультирования, психотерапии. Концепция психологического диагноза А.Ф. Ануфриева как метод разработки прикладных программ психологического консультирования и психотерапии.
ФТД.00 Факультативы 450

ФТД.00 Психологический тренинг212ч.

Историко-методологические предпосылки тренинговой работы. Общеметодические принципы тренинга. Определения и виды тренингов. Этические аспекты проведения тренинга. Стадии тренинга. Групповая динамика.Подготовка тренинговых материалов. Подготовка тренера. Методы формирования мотивационной и физической готовности. Методы дидактики. Поведенческие методы формирования и развития умений. Анализ проведения тренинга в ходе психолого-педагогической практики.

ФТД.00 Тренинг решения диагностических задач36ч.

Работа психолога-диагноста с структурными компонентами психодиагностики. Развитие навыка работы с этапами психодиагностического процесса. Методика коррекции ошибок диагноста. Технология решения психодиагностических задач составленных на материале подросткового возраста практическим психологом. Теоретическое решение задач-моделей.

ФТД.00 Психология стресса32ч.

Стресс как биологическая и психологическая категория. Проблема стресса в биологии и медицине Особенности психологического стресса. Оценка уровня стресса. Формы проявления стресса. Методы оценки уровня стресса. Динамика протекания стресса. Общие закономерности развития стресса. Факторы, влияющие на развитие стресса. Последствия стресса. Причины возникновения стрессов. Субъективные и объективные причины возникновения психологического стресса. Профессиональные стрессы. Общие закономерности профессиональных стрессов и их специфика. Методы оптимизации уровня стресса. Общеоздоравливающие методы снятия стресса. Способы саморегуляции психологического состояния. Нейтрализация стресса при помощи психотерапии. Неадекватное поведение как причина возникновения стрессов. Устранение причин стресса путем совершенствования поведенческих навыков

ФТД.00 Тайм-менеджмент36ч.

Новые методики целеполагания. Система персонального управленческого учета. Стратегическое самоопределение. Стратегическое планирование: простые инструменты решения сложных задач. Личный реинжиниринг. Корпоративный тайм-менеджмент. Техническое обеспечение персональной системы учета времени.

ФТД.00 Методы работы с информацией18ч.

Способы работы с информацией. Принципы работы с информацией. Методика работы с информацией. Формы работы с информацией. Виды работы с информацией. Методология работы с информацией. Приемы работы с информацией. Средства работы с информацией.

ФТД.00 Диагностика детской одаренности и ее развитие36ч.

История изучения проблемы об одаренности. Современные подходы к проблеме способностей. Основные понятия. Возрастные особенности проявления разных видов одаренности и проблемы диагностики. Интеллектуальная одаренность. Кризис тестологического подхода. Академическая одаренность. Математические способности и их диагностика. Исследования творческой одаренности (креативность). Подходы к диагностике художественной одаренности. Личностные особенности одаренных детей. Проблемы адаптации одаренных детей . Работа практического психолога с одаренными детьми.

ФТД.00 Основы менеджмента16ч.

Сущность, содержание, основные принципы менеджмента. Природа и состав функций менеджмента. Общие (основные) и специфические (конкретные) функции менеджмента. Разработка миссии фирмы, цели и стратегии управления. Внутрифирменное планирование. Стратегическое и оперативное планирование. Организационные структуры управления фирмой, организационные отношения в системе менеджмента; формы организационного построения фирмы, правовое регулирование образования и деятельности фирмы; регулирование и контроль в системе менеджмента; оценка эффективности менеджмента; информационное обеспечение менеджмента. Управление инновациями и технологической политикой фирмы. Управление производством. Управление финансами компании. Логистика. Управление материально-техническим снабжением. Управление сбытом. Управление персоналом. Мотивация деятельности. Корпоративная организация и корпоративная культура. Инфраструктура менеджмента; социофакторы и этика менеджмента; интеграционные процессы в менеджменте; моделирование ситуаций и процесс принятия решений; динамика групп и лидерство; руководство: власть и партнерство; стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера; управление конфликтами. Государственное и международное регулирование предпринимательской деятельности. Опыт менеджмента зарубежных фирм. Менеджмент в рекламе.

ФТД.00 Прикладная психодиагностика32ч.


Прикладная психодиагностика: принципы, сфера применения, классификация методик, дифференциальная психометрика, подбор и отбор персонала, мониторинг социально-психологического климата, нормы, методы диагностики интеллекта, профессионально важных качеств и психических состояний личности; адаптация персонала, аттестация персонала; стандартизированные и нестандартизированные личностные методики; проективные, рисуночные методики; психосемантические методы; проведение и интерпретация 8-10 универсальных методик исследования личности и интеллекта: например, Социометрия; тест Герцберга, мотивационный профиль Мартина и Ричи, опросник Кеттелла (16 PF), Методика исследования самоотношения (МИС), уровень субъективного контроля (УСК), рисуночные методики (РНЖ, рисунок человека), проективные методики (ТАТ, тест Роршаха), тесты интеллекта (тест Векслера); принципы построения тестовых батарей, оценка инновационного климата в организации.


ФТД.00 Практикум публичного выступления32ч.

Техника речи и ораторское искусство. Постановка голоса и дыхания. Развитие голосовых данных (сила и четкость звука); Развитие последовательности и логики речи; Поведение перед аудиторией. Особенности речи, позы и жестов; Актерское мастерство. Управление вниманием аудитории. Способы привлечения слушателей; Концентрация собственного внимания; Снятие эмоциональных зажимов и комплексов; Особенности работы педагогов.

Практика - 15 недель

1.Учебно-ознакомительная-15 недель

2.Педагогическая-5 недель

3. Диагностическая-5 недель

4. Научно-исследовательская-2 недели
Итоговая государственная аттестация - 6 недель. Дисциплины, выносимые на государственные экзамены: общая психология с методикой преподавания психологии, психологическое консультирование. Предусматривается написание дипломной работы по одной из дисциплин, выносимых на государственный экзамен (по выбору студента)

Приложения :


  1. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по соответствующей специальности/направлению подготовки;

  2. Примерный учебный план;

  3. Пояснительная записка к учебному плану;

  4. Программы учебных и производственных практик;

  5. Рабочие программы дисциплин;

  6. Программы промежуточной и итоговой аттестации.

6. Характеристика среды, обеспечивающей развитие общекультурных компетенций выпускника.

7. Нормативно-методическое обеспечение образовательных технологий и системы оценки качества освоения ООП.

Требования и рекомендации к организации и учебно-методическому обеспечению текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации и итоговой государственной аттестации и разработке соответствующих фондов оценочных средств.

Этикет как социальное явление

Термин «этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет - это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.

Сущность этикета:

Этикет позволяет людям без особых усилий пользоваться уже готовыми формами вежливости, принятой в данном обществе различными группами людей и на различных уровнях. Этикет в наши дни (современный этикет) расписывает поведение людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях - приемах, церемониях, переговорах.

Роль этикета в обществе всегда была очень велика, что подтверждается его длительной исторической и социальной эволюцией, функциями в обществе, многоплановой структурой, многообразными видами и формами.

В отличие от ритуала, обрядовые церемонии которого носят демонстративный характер, этикет основан на практической общественной целесообразности. Важнейшей особенностью этикета является и то, что он всегда подчинен сложившейся системе культурных ценностей. Принять этикетные нормы – значит признать себя членом данной социальной группы или общества в целом и подчиниться сложившимся здесь культурным ценностям.

Социальная значимость этикета проявляется в том, что он отражает равенство и неравенство индивидов и групп (как внешнее, так и внутреннее), сложившуюся в обществе социальную иерархию, демократизм или консерватизм социальных отношений. Этикет позволяет людям ориентироваться в повторяющихся социокультурных ситуациях (приветствия, знакомства, поведение в общественных местах и т.д.). Этикет отражает и общий культурный уровень людей (образованность, воспитанность, конформизм).

Не смотря на то, что нормы этикета связаны с существенным ограничением эгоизма отдельного индивида, большинством они воспринимаются как должное. В этом также проявляется своеобразие этикета, способного оказывать существенное влияние на сознание людей, на их нравственные ориентиры.

Важнейшей социальной функцией этикета является предупреждение конфликтных ситуаций в межличностном общении, где ему отводится роль сильного превентивного средства. Здесь этикет способен снять психологическую напряженность. В конфликтных ситуациях (семейные, межличностные конфликты) нормы этикета выполняют функцию «синтона» («психологического поглаживания»). Тактичность, как знак уважения к конфликтующей стороне, создает условия для цивилизованного разрешения конфликта.

Нормы этикета помогают людям найти общий язык, достойно вести себя в сложных ситуациях. Отказ от использования этикета ухудшает отношения между людьми, ведет к человеческим драмам.

Этикет, являясь величайшим достоянием человеческой культуры, не только регулирует социальные отношения, но и обогащает жизнь людей, поскольку обладает ярким «игровым эффектом».

История мирового этикета. Значительная часть правил этикета пришла из прошлого, и даже из древнего мира. Бесполезные и незначительные правила забывались по мере исторического развития, сохранялись для потомков лишь наиболее рациональные из них, проверенные временем.

Англию и Францию обычно называют «классическими странами этикета». Однако родиной этикета назвать их никак нельзя. Грубость нравов, невежество, поклонение грубой силе и т.п. в XV веке господствуют в обеих странах. О Германии и прочих странах тогдашней Европы можно вообще не говорить, одна лишь Италия того времени составляет исключение.

Облагораживание нравов итальянского общества начинается уже в XIV веке. Человек переходил от феодальных нравов к духу нового времени и этот переход начался в Италии раньше, чем в других странах. Если сравнивать Италию XV века с другими народами Европы, то сразу же бросается в глаза более высокая степень образованности, богатства, способности украшать свою жизнь. Французы в то время не признавали никаких заслуг, кроме воинских, они не только не уважали науки, но даже гнушались ими и считали всех ученых самыми ничтожными из людей.

В то время как вся остальная Европа утопала в междоусобицах, а феодальные порядки держались еще в полной силе, Италия была страной новой культуры. Эта страна и заслуживает по справедливости быть названной родиной этикета.

В России в начале XVIII в. стал усиленно внедряться западный этикет. На русскую почву переносились одежда, манера и внешние формы поведения. За соблюдением этих правил боярами и дворянским сословием (особенно в столичных городах) постоянно и настойчиво, порой жестоко, следил сам царь Петр I. За их нарушения строго наказывали. В дальнейшем, в царствование Елизаветы и Екатерины II, отбирались те правила этикета, которые отвечали требованиям и особенностям национальной культуры России. Россия как евразийская страна во многом соединяла противоположности Европы и Азии. А этих противоположностей было много не только в XVIII в., но их много и сейчас. Р.Киплинг говорил, что Запад есть Запад, Восток есть Восток, и не встретиться им никогда. Так, в Европе траурный цвет - черный, а в Китае - белый. Даже в границах Российской империи правила поведения различных народов значительно отличались. Конечно, общественный прогресс способствовал взаимопроникновению правил поведения, обогащению культур. Мир становился теснее. Процесс взаимного обогащения правилами поведения позволил выработать взаимоприемлемый, признаваемый в главных чертах этикет, закрепляемый в обычаях и традициях. Этикет стал предписывать нормы поведения на работе, на улице, в гостях, на деловых и дипломатических приемах, в театре, в общественном транспорте и т.д.

Задачи этикета: соединение сфер взаимоотношений людей в обществе. Основной и единственной задачей этикета является регулирование взаимоотношений между людьми в процессе деятельности и общения.

В задачи профессионального этикета входит выявление нравственных норм и оценок, суждений и понятий, характеризующих людей в роли представителей определенной профессии.

Нормы этикета, в отличие от норм морали являются условными, они носят как бы характер неписаного соглашения о том, что в поведении людей является общепринятым, а что нет. Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил и взаимоотношений. Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения.

Следует отметить, что тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только на официальных церемониях, но и дома.

Правовой и нравственный аспект этикета. Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми.

Этика описывает реальные отношения между людьми, стремится создать определенный идеал этих отношений, анализирует сущее, намечает очертания должного. Этикет как бы соединяет внутренний мир человека с его внешним проявлением. Этикет регламентирует, что допустимо и приемлемо в данном обществе или в данной группе людей, а что нет.

Он связан с понятиями вежливости, культуры, интеллигентности. В основе этикета лежит уважение к людям. Человек, если и не любит ближнего, обязательно должен уважать, это залог выживания всех, чтобы не было трагедии и гибели от тесноты и голода. В чем-то этика и этикет могут совпадать, например, говорить правду надо как с точки зрения этикета, так и морали. Но вежливого обращения требует лишь этикет, а правда не всегда бывает приятной.

И этика и этикет показывают человеку, как он должен себя вести. Этика и этикет

шествуют рядом друг с другом. Важно понять, что для успеха следует правильно ориентироваться в вопросах этики и хорошего тона, усвоить специфику правильного поведения в определенных ситуациях. Тогда можно будет решать проблемы, связанные с профессиональной подготовкой. Нравственные качества личности: совесть, долг, честь, достоинство, благородство имеют базовый характер, нравственные же требования к общению - вежливость, тактичность, точность, скромность и др. относятся к этикету.

Этикет – составная часть внешней культуры человека и общества. Считается, что хотя этикет в конечном счете выражает содержание тех или иных принципов нравственности, в традиционном обществе он, как правило, становится ритуалом, имеет чисто внешнюю, зачастую оторванную от своего нравственного содержания форму, строго канонизированный характер. Он выражается в сложной системе детально разработанных правил учтивости, четко классифицирует правила обхождения в соответствии с приоритетами, принятыми в данном социуме. Однако нам представляется очевидным, что этикетный ритуал связан с нравственными нормами и воспитывает как совершающих его, так и наблюдающих, даже если они не являются носителями данного менталитета. То есть этикет не только имеет нравственную основу, но есть и обратная связь – соблюдение этикетных норм способствует воспитанию нравственности.

Современный этикет. В современном обществе, когда многие вещи зависят от правильного поведения и умения расположить к себе собеседника, основы этикета являются неотъемлемой частью культуры общества. Знание основ правил поведения говорит не только о высоком интеллектуальном уровне человека, но и о его уважении к партнеру и хорошем воспитании. Нравственное, человеческое отношение к другому независимо от его социального статуса, национальных и культурных критериев - вот главный показатель и свидетельство истинной воспитанности.

Этикет в современном его понимании немыслим вне этики. В этике показана нравственная сторона поступка, его содержание, в этикете – эстетическая направленность, форма его проявления. Этические представления человека могут выражаться, в частности, в манерах, речи, одежде, стиле общения и др.

Основные правила современного этикета складывались на протяжении достаточно длительного времени в процессе развития взаимоотношений между людьми как в общественной, так и в семейной жизни.

Этикет - слово французского происхождения, означающее манеру поведения

Принципы современного этикета:

    Гуманное отношение к окружающим

    Принципы целесообразности действий

    Принципы красоты и эстетической привлекательности

    Соблюдение народных обычаев и традиций

Требования этикета не являются абсолютными, их соблюдение зависит от места, времени и обстоятельств. Современный этикет стал более демократичным и менее церемониальным.

ВВЕДЕНИЕ

Бизнес делается не только на экономической основе, но и на этической. Как недопустимо нарушать общепринятые правила предпринимательства в коммерции, так недопустимо нарушать и правила делового этикета.

Осваивая цивилизованный рынок, современные предприниматели должны знать, что лишь 10-15% желающих утвердиться в рыночном мире добиваются своих целей. И именно следование правилам делового этикета и этике делового общения является залогом успеха в бизнесе.

Никогда не задумывались, почему два человека, совершенно равные по способностям и уму, могут в разной степени преуспевать на работе? Первый, хватая звёзды с неба, ни в чём себе не отказывает и состоит в прекрасных отношениях с начальством. Другой же - совсем наоборот: никак не вписывается в коллектив, да и прибыли особой нет. В чём же секрет успешного бизнеса? Не всегда можно добиться хороших результатов одним корпением над поставленной задачей и опухшими глазами перед экраном монитора в десять вечера. И в нашем случае с двумя коллегами, счастливчик овладел всевозможными правилами поведения на работе, когда неудачливый трудяга не имеет ни малейшего понятия о деловом этикете.

Целью данного реферата является изучение темы «Роль этикета в деловом общении».

РОЛЬ ЭТИКЕТА В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ

Основы этикета делового общения.

Умение вести себя с людьми надлежащим образом является важнейшим фактором, определяющим шансы добиться успехов, облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения и т.д.

Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил и взаимоотношений. Овладение этикетом способно помочь преуспеть в деле и наоборот, пренебрежение им вполне может разрушить карьеру.

Этикет представляет собой «условный язык», имеющий характер неписаного соглашения о том, что в поведении людей является общепринятым, а что нет, с помощью которого можно оценивать человека, судить об уровне его внутренней культуры, его нравственных и интеллектуальных качествах уже по тому, как он входит, как здоровается, каким тоном говорит, какие первые слова произносит.

Этикет (от фр. - etiquette - ярлык, церемониал, норма обхождения) - это совокупность норм и обычаев, регулирующих внешние формы поведения человека в обществе. В понятие этикета входит совокупность правил, связанных с умением держать себя в обществе, внешней опрятностью, правильностью построения беседы и ведения переписки, грамотностью и ясностью изложения своих мыслей, культурой поведения за столом и в иных ситуациях делового и светского общения.

Основную функцию делового этикета можно определить как формирование таких правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.

Деловой этикет основывается на тех же нравственных нормах, что и светский:

  • 1) обязательным условием делового общения является вежливость , которая является выражением уважительного отношения к человеку. Проявлять вежливость - означает проявлять доброжелательность. В деловом мире вежливость рассматривается как экономическая категория, содействующая достижению деловых успехов в партнерстве;
  • 2) тактичность - это чувство меры, соблюдаемое в разговоре, в личных и служебных отношениях, умение чувствовать границу, за которой в результате наших слов и поступков у человека возникает обида, огорчение, а иногда и раздражение. Тактичный человек всегда учитывает конкретные обстоятельства: разницу возраста, пола, общественного положения, место разговора, наличие или отсутствие посторонних. Уважение к другим - обязательное условие тактичности даже между хорошими товарищами;
  • 3) скромность - сдержанность в оценке своих достоинств, знаний и положения в обществе. Скромный человек никогда не стремится показать себя лучше, способнее, умнее других, не подчеркивает свое превосходство, свои качества, не требует для себя никаких привилегий, особых удобств, услуг. Вместе с тем скромность не должна ассоциироваться ни с робостью, ни с застенчивостью, т.к. это различные категории;
  • 4) корректность - это нейтральная, официальная, сдержанная, сухая вежливость. Умение вести себя с ориентацией на общепринятые правила приличия в любых обстоятельствах, в т.ч. в конфликтных;
  • 5) благородство - способность совершать бескорыстные поступки, не допускать унижения ради материальной или иной выгоды;
  • 6) точность - соответствие слова делу, пунктуальность и ответственность при выполнении взятых обязательств в деловом и светском общении. этикет личностный темперамент коммуникация

В современном обществе хорошими манерами считаются вежливость, скромность и сдержанность человека, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми.

Манеры - это способ держать и преподносить себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика.

К плохим манерам можно отнести привычку громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции и поведении, неряшливость в одежде, грубость, проявление недоброжелательности к окружающим, пренебрежение к чужим интересам и запросам, навязывание другим людям своей воли и желаний, бестактность, неумение сдерживать свое раздражение и т.д.

Этикет делового общения подразумевает уважительное и учтивое отношение к людям; определенные формы знакомства, обращения и приветствия; правила ведения разговора, беседы и переговоров и т.д..

Позволяет людям без особых усилий пользоваться уже готовыми формами вежливости, принятой в данном обществе различными группами людей и на различных уровнях.

Этикет - это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания и означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе

Этикет в наши дни (современный этикет) расписывает поведение людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях - приемах, церемониях, переговорах.

Ученые выделяют следующую классификацию подсистемы этикета:
Речевой, или вербальный этикет.
Речевой этикет определяет, какими словесными формулами лучше воспользоваться, если надо: поприветствовать, поздравить, поблагодарить, загладить вину, обратиться к кому-то с просьбой, пригласить куда-то, выразить соболезнования. К речевому этикету относят также теорию и практику аргументации - искусство вести беседу.

Мимика и жесты.
Многие народы имеют свои специфические приветствия, прощания, согласия, отрицания, удивления. Скажем, общеизвестный и в целом позитивный жест, когда мы поднимаем вверх большой палец, у некоторых народов имеет тот же смысл, как если бы мы подняли не большой, а средний палец. Эти жесты могут иметь различную окраску: нейтральную, ритуально-торжественную, фамильярно-вульгарную. Свое отношение к собеседнику и теме беседы люди выражают также с помощью мимики, улыбки, направления взгляда.

Организация пространства в этикете (или этикетная проксемика).
Очень большое значение в этикете имеет взаимное расположение собеседников в пространстве. Каждый слышал о личном пространстве, что оно зависит от многих факторов: не только от личности и национальной принадлежности, но и от района проживания. Скажем, у сельских жителей оно гораздо больше, чем у горожан. Необходимо знать, какое место в доме или за столом считается почетным (оно, как правило, имеет хозяина в лице главы семейства), какие позы допустимы в той или иной ситуации.

Этикетная атрибутика (или мир вещей в этикете).
К этикетной атрибутике относятся, прежде всего, одежда, украшения и головной убор, а также подарки, цветы, визитные карточки.

Под этикетом понимают обычно совокупность правил поведения, в которых, так или иначе, проявляется отношение человека к другим людям. Этикет необычайно сильно зависит от конкретной ситуации. Именно от ситуации зависит подбор наших слов, употребление жестов и мимических выражений. То, что мы обычно говорим друзьям-сослуживцам, боссу слышать не стоит (особенно, если разговор как раз о нем), поскольку есть большая вероятность быть неверно истолкованным - это естественно и понятно. Этикетные ситуации могут быть связаны с повседневным общением, с праздничными событиями, с совершением определенных ритуалов или с особыми обстоятельствами.

Современный мир требует от современного человека специфических навыков поведения и общения, когда он оказывается в определенных ситуациях. Бывает ли он за границей, вступает в деловые и личные; присутствует на дипломатических приемах, презентациях или вернисажах. Современный человек в современном мире ведет такую жизнь, которая требует налаживать контакты с людьми, говорящими на иных языках и связанных с далекими, подчас экзотическими и непонятными, культурами. Это формирует новые требования к поведению и внешнему виду, языку. Требует скрупулезного изучения не только своей, но и иных культур.

Этикет больше напоминает не строгий черный костюм и галстук-бабочку Джеймса Бонда, а правила дорожного движения. К примеру, если Вы в комнате одни, то можете как угодно и что угодно говорить о том, «какие же они все…» Можете кричать, плевать, ковырять в носу или есть яичницу руками. Главное, этим Вы никого не удивите и не обидите, никто не выскажет Вам своего мнения в ответ. Вы ничего не нарушили, потому что действовали соответственно с правилами, допустимыми в Вашем Личном Обществе. Но как только рядом с вами появляется другой человек, необходимо считаться с его мнением, предпринимая то или иное действие.
Следует отметить, что тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только на официальных церемониях, но и дома. Подлинная вежливость, в основе которой лежит доброжелательность, обуславливается актом, чувством меры, подсказывающим, что можно, а чего нельзя делать при тех или иных обстоятельствах. Такой человек никогда не нарушит общественный порядок, ни словом, ни поступком не обидит другого, не оскорбит его достоинства.

Часто встречаются люди, у которых стандарт поведения не один: на людях одно, дома же прямо противоположное (этакое раздвоение поведения - довольно низкое, но, увы, часто встречаемое явление). В присутствии коллег (на работе или корпоративной вечеринке), со знакомыми или теми, кого они называют друзьями (а уж тем более с начальством) такие индивиды приторно вежливы, предупредительны. Но зато дома, с близкими людьми, они грубы, жестоки и вспыльчивы словно порох (как правило, по самому малозначительному поводу). Это говорит о невысокой культуре человека или, скорее, ее полном отсутствии и о плохом воспитании.